📰 보험뉴스
공개된 뉴스를 우리의 GA가 요약하고 현장 영업 관점으로 논평했습니다.
- 생명보험
700종신보험 판매 전격중단…GA·설계사 영업현장 비상
금감원 지침에 따라 700종신보험(7년 환급형 종신보험) 신규 판매가 9월21일부터 즉시 중단되면서 GA·설계사 영업현장에 혼란이 커지고 있습니다.
🔁 복합형#내부지식#고객상담#긴급설계사 관점700종신 판매중단은 상품 자체보다 판매방식이 문제된 사안이므로, 설계사는 고객에게 중단 배경과 대체 방안을 명확히 설명해 신뢰를 지켜야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 금융당국 지침으로 7년 환급형 종신보험(700종신)의 신규 판매가 중단됐다고 하는데, 가입을 계획하셨던 보장이나 기존 계약의 환급 구조에는…”
출처 · 한국보험신문 - 생명보험
700종신보험 신규판매 중단…CEO보험 이어 법인영업 고액수수료 논란
금감원이 CEO보험에 이어 법인 고액계약용 '700종신보험'까지 판매를 중단시키면서, 생보 법인영업 전반에 대한 감독 강화 가능성이 커지고 있습니다.
🔁 복합형#내부지식#고객상담#긴급설계사 관점법인 고액계약 중심의 단기 원금회복형 종신보험 영업은 이제 감독 리스크까지 함께 관리해야 하는 국면에 들어섰습니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 금융감독원이 법인용 700종신보험의 신규 판매를 중단시켰는데, 회사에서 가입하신 보험의 환급 구조와 보험료 유지 조건은 지금 어떻게 되어 …”
출처 · 전자신문 - 생명보험
금감원, 700종신보험 환급구조 손질…신규가입 중단
금감원이 7년 시점에 원금 수준 환급이 가능했던 '700종신보험'의 상품구조와 해지율 가정을 손질하며 21일부터 신규 판매를 사실상 중단시켰습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식#긴급설계사 관점700종신보험을 안내해온 설계사는 환급 셀링포인트가 사라진 상품구조를 신속히 재점검하고 경과조치 대상 여부를 고객별로 확인해야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 금융감독원이 가입 후 7년 시점에 환급률이 급격히 오르는 종신보험 판매에 제동을 걸었다는데, 혹시 이런 상품을 검토 중이셨다면 어떤 점이 …”
출처 · 한국보험신문 - 손해보험
도수치료 관리급여 전환 후 비급여 실손 청구 3배 급증
도수치료가 관리급여로 전환돼 가격·횟수가 통제되자 유사 비급여 치료로 실손보험 청구가 몰리는 풍선효과가 나타나, 7개 손보사 일평균 청구액이 한 달 새 약 3배로 급증했습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점비급여 청구 급증에 따른 손해율 악화가 향후 실손보험료·보장구조 변화로 이어질 수 있어 고객 상담 시 선제적으로 짚어줄 필요가 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“지난 7월부터 도수치료 비급여 진료비가 관리급여로 바뀌면서 관련 실손보험 청구 흐름도 달라졌다고 하는데, 고객님의 실손보험 비급여 보장 조건도 …”
출처 · 구글뉴스(실손보험) - 생명보험
700종신보험 환급구조 전면 개편…금융당국 즉각 판매중단
금융당국이 7년 시점에 해약환급률이 급등해 대량 해지를 유도하고 사망보험금을 최대 19배까지 부풀리는 '700종신보험'의 설계 구조에 제동을 걸고, 시간·분 단위까지 엄격한 판매중단 조치에 들어갔습니다.
🔁 복합형#내부지식#긴급#고객상담설계사 관점7년 시점 환급구조·체증형 사망보험금을 앞세운 판매 방식 자체가 막히는 만큼, 관련 상품 포트폴리오와 기존 계약자 사후관리 전략을 서둘러 재정비해야 한다.
바로 쓰는 상담멘트“생애주기에 맞춰 지금 보장을 한번 점검해 보시는 건 어떠세요?”
출처 · 보험저널 - 제도
15세 미만 공익단체보험 사망보험금 사각지대, 상법 개정 추진
정부가 15세 미만 미성년자도 시민안전보험 같은 공익적 단체보험의 사망보험금을 받을 수 있도록 상법 개정을 추진합니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점어린이보험 상담 시 15세 미만 사망보장 무효 원칙과 이번 상법 개정 논의의 적용 범위(공익 단체보험 한정)를 정확히 구분해 설명하는 계기로 활용할 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“혹시 알고 계셨나요? 현재 법상 만 15세 미만 자녀는 보험의 사망보장을 받을 수 없다는데, 자녀분 보험 가입하실 때 이 부분을 확인해 보신 적…”
출처 · 한국보험신문 - 제도
금감원, 가입 7년 100% 환급 종신보험 이달말 판매 중단
금감원이 가입 7년 후 해지환급률이 100%로 급등하도록 설계된 '700종신' 종신보험의 판매를 이달 말부터 중단시키기로 했습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식#긴급설계사 관점700종신 판매 종료를 절판 마케팅 소재로 쓰기보다, 유사 구조 상품의 불완전판매 리스크를 점검하는 계기로 삼아야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 가입 7년 후 환급률이 급등하는 구조의 종신보험에 대해 감독당국의 판매 제한 조치가 나왔는데, 가입하신 보장성보험의 해지환급 구조는 어떻게…”
출처 · 서울경제 - 생명보험
700종신보험 긴급 판매중단…GA업계, 보험사·당국 책임론 제기
금융당국이 700종신보험 판매를 긴급 중단시키면서, 상품구조와 시책을 만든 보험사 대신 GA·설계사만 책임을 떠안고 있다는 업계 반발이 커지고 있습니다.
🔒 설계사용#내부지식#고객상담#긴급설계사 관점시책 중심으로 판매를 확대한 전략상품일수록 판매중단 리스크에 대비해 청약·시책 일정을 보수적으로 관리해야 합니다.
출처 · 보험저널 - 제도
설계사 보험금 청구지원 범위 명확화 건의에 업계 반대…현행 유지 주장
GA가 설계사의 보험금 청구지원 범위를 명확히 해 달라고 금융위에 건의했으나, 보험업계는 사고·민원 증가를 우려하며 현행 기준 유지를 주장한다.
🔒 설계사용#내부지식설계사 관점청구서 대리 작성과 지급 여부 단정 설명은 현행 기준상 선을 넘을 수 있어, 서류 안내와 전달까지만 하고 부지급 건은 전문가로 연결하는 원칙이 필요하다.
출처 · 보험신보 - 제도
금감원, 보험 브리핑·박람회 불건전 영업 강경 대응…암행점검 계속
금감원이 보험 브리핑·박람회 영업의 설명의무 위반, 대리청약, 3만원 초과 특별이익 제공을 겨냥해 추가 암행점검과 내부통제 지도를 예고했다.
🔒 설계사용#내부지식#긴급설계사 관점강연·박람회 접점에서 얻은 계약은 대리청약·3만원 초과 사은품·종신보험 저축 권유가 곧바로 감독 점검 항목이어서, 설명 기록이 없으면 설계사 본인이 방어할 수단이…
출처 · 대한경제 - 제도
실손보험금 지급보류 2800억원…건보 상한제 환급 연계 논란
건강보험 본인부담상한제 환급을 이유로 보험사가 지급을 미룬 실손보험금이 지난해 2842억원에 달해, 치료비가 급한 중증·장기 환자들의 부담이 커지고 있습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점실손보험금과 건보 환급의 지급 시차를 미리 설명해두면 중증·장기 치료 고객의 불만과 민원을 예방할 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“혹시 실손보험에 가입되어 있어도 치료비가 건강보험 본인부담 상한액을 넘으면 환급 전까지 보험금 지급이 미뤄질 수 있다는 점, 알고 계셨나요?”
출처 · 구글뉴스(실손보험) - 손해보험
도수치료 규제 강화되자 신장분사치료 청구액 218% 급증
정부가 7월 도수치료를 관리급여로 묶어 가격·횟수를 제한하자, 실손보험 청구가 신장분사치료 등 다른 비급여 항목으로 옮겨가며 오히려 전체 청구액이 늘었습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점실손보험 비급여 관리급여 확대 움직임에 맞춰 갱신형 상품의 보험료 변동 리스크를 고객에게 미리 설명해 둘 필요가 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 도수치료 실손보험금 청구 기준이 바뀌면서 다른 물리치료 비용 청구가 늘고 있다는데, 고객님 실손보험은 비급여 치료 보장이 어떻게 되어 있는…”
출처 · 조선일보


