이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 호라이즌앱스(이하 "회사")가 제공하는 우리의GA 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 보험 업무 지원 도구, AI 챗봇, 게시판, 게임 콘텐츠 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 문서, 이미지, 정보, 데이터 등을 의미합니다.
4. "게임 재화"란 해바라기씨, 도토리 등 서비스 내 게임에서 사용되는 가상의 재화로, 현금 또는 실물 재산과 교환되지 않으며 재산적 가치가 없습니다.
5. "광고주"란 서비스 내 광고 게재를 신청하여 광고 이용계약을 체결한 사업자 또는 개인을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 약관의 효력

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.

② 약관의 변경

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일자 7일 전부터 이 페이지 상단에 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용의 변경인 경우에는 시행일자 30일 전에 공지합니다.

제4조 (회원가입)

① 가입 신청

서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 가입 승인

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 가입을 승인합니다.

• 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 제공)

① 서비스 내용

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 보험사 바로가기 및 업무 도구 (문서 변환, 계산기 등)
• AI 챗봇 서비스 (Google Gemini API 연동)
• 커뮤니티 기능 (게시판 등)
• 햄찍이 키우기 게임, 대장간 강화, 낚시 게임, 미니 아케이드 (게임 재화 사용, 재산적 가치 없음)
• 엑셀연구소 등 업무 지원 도구
• 실적 전광판 (제6조의2)
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 서비스 제공 시간

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 긴급 보안 패치를 위해 회사가 정한 날이나 시간에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

③ 서비스의 변경·중단

회사는 서비스의 내용, 구성 등을 변경하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 서비스를 변경하거나 종료하는 경우에는 이를 사전에 공지합니다. 단, 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (게임 재화 및 서비스 내 경제)

① 게임 재화의 성격

서비스 내 해바라기씨, 도토리 등의 게임 재화는 서비스 내에서만 사용되는 가상의 재화로, 실제 화폐 또는 다른 재산과 교환되지 않으며 재산적 가치가 없습니다.

② 게임 재화의 취득 및 소멸

게임 재화는 서비스 이용(출석, 게임 플레이 등)을 통해 취득하며, 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시 소멸합니다. 회사는 게임 재화의 소멸에 대해 보상하지 않습니다.

③ 서비스 내 광고

서비스 내 광고 슬롯은 광고주가 신청·구매하는 유료 서비스입니다. 광고 내용 및 광고주 정보의 정확성에 대한 책임은 광고주에게 있으며, 회사는 광고 내용의 진실성을 보증하지 않습니다. 광고 이용계약의 요금·환불·심사 기준은 광고 서비스 약관과 광고 게재·환불 정책(/ad/policy)을 따르며, 광고주 정보의 처리는 개인정보처리방침 제3조의2에 따릅니다.

제6조의2 (실적 전광판)

① 서비스

실적 전광판은 회원인 지사가 자기 사무실 TV에 실적을 표시하는 서비스입니다. 현재 별도 요금이 없습니다. 유료로 바꾸려면 30일 전에 개별 통지하고 지사의 동의를 받으며, 동의하지 않은 지사에는 요금을 물리지 않습니다. 이 조는 지사가 전광판 관리 화면에서 동의한 때 효력이 생기며, 2026년 11월 9일 전에 동의한 지사에도 동의한 때부터 적용합니다.

② 지사의 책임

지사는 올린 자료의 정확성과 적법성, 자료를 올릴 권한(지사가 본사 소속이고 자료가 본사 전산에서 나왔다면 본사의 승인), 설계사 정보를 올리고 TV에 표시하는 결정과 그에 필요한 고지·동의, 수탁자 공개, TV 설치 위치와 화면을 볼 수 있는 사람의 관리, TV 연결 정보와 계정의 관리, 설계사의 열람·정정·삭제·표시 중단 요청 처리를 책임집니다.

③ 실적 수치의 성격

전광판 수치는 지사가 올린 자료를 계산해 표시한 것입니다. 수수료·수당·정산·인사 평가의 근거로 쓰도록 만든 것이 아니며, 그런 용도로 쓰려면 지사가 원자료로 확인해야 합니다.

④ 개인정보 처리의 위탁

지사가 올린 설계사 정보에 관하여 지사는 개인정보처리자(위탁자)이고 회사는 수탁자입니다. 이 항은 「개인정보 보호법」 제26조제1항의 위탁 문서입니다. 지사의 계정 정보에 관하여는 회사가 개인정보처리자입니다.

1. 목적과 범위: 지사가 올린 설계사 이름, 소속 조직, 실적 금액, 건수, 목표, 보장성 실적, 자동차·일반 건수, 일별 합계와 직전 자료, 거기서 계산한 순위와 증가액을 저장하고, 그 지사의 TV와 관리 화면에 표시합니다.
2. 목적 외 처리 금지: 회사는 위 업무 밖에서 설계사 정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 광고 선정, 광고주 보고, 통계 판매, 서비스 개선에 쓰지 않습니다. 광고 칸은 설계사 정보를 쓰지 않고 운영합니다.
3. 재위탁: 지사는 Cloudflare, Inc.가 전송 구간 경유 처리를 맡는 데 동의합니다. 재수탁자를 더하거나 바꿀 때 회사는 30일 전에 관리 화면으로 알리고, 지사는 그 전에 자료를 지우고 이용을 그만둘 수 있습니다. 지사가 동의하지 않으면 회사는 그 지사 자료에 그 처리를 시작하지 않거나 이용 계약을 끝냅니다.
4. 안전조치: 접근 권한 제한, 전송 구간 암호화, 작업 기록 보관 등 개인정보처리방침에 적은 조치를 합니다.
5. 점검과 감독: 지사가 요청하면 회사는 30일 안에 보관 항목, 재수탁자, 안전조치 현황, 해당 지사의 작업 기록 요약을 제공합니다.
6. 사고 통지: 설계사 정보의 유출 등을 알게 되면 회사는 지체 없이 항목과 경위를 지사에 알리고 통지와 신고에 협조합니다.
7. 종료와 파기: ⑥에 따릅니다.

⑤ 광고 칸

전광판에는 "광고" 표시가 붙은 글자 광고 칸이 있으며 전광판 이용 조건이므로 지사가 끄거나 줄이거나 내용을 바꿀 수 없습니다. 실적 자료는 광고주에게 전달하지 않습니다. 리크루팅 광고는 받지 않습니다. 광고에 대한 대가는 지사에 지급하지 않습니다. 광고 내용이 부적절하다고 보면 지사는 회사에 알릴 수 있으며, 회사는 광고 서비스 약관에 따라 확인합니다. 광고 내용의 진실성과 적법성의 일차 책임은 광고주에게 있으나, 회사가 심사나 게재에서 지는 자기 책임은 면제되지 않습니다. 회사는 법령 위반 우려, 보안 사고 대응처럼 필요한 경우에 칸을 끌 수 있으며, 끈 사실과 이유를 지사 이메일로 알립니다.

⑥ 자료의 보관과 삭제

자료는 지사가 지우거나 새 자료로 바꿀 때까지 보관합니다(직전 자료 1회분 포함). 지사는 관리 화면의 "올린 자료 지우기"로 지울 수 있고, 지운 자료는 복구되지 않습니다. 지사 소유자의 접속이 90일 없으면 TV 연결이 끊기고, 1년 없으면 지사 계정과 자료 전체를 삭제합니다. 지사 소유자가 회원 탈퇴를 하면 개인정보처리방침 제3조의3에 따라 약 1시간 안에 자동으로 삭제합니다. 복구용 사본에서는 최대 8일 안에 사라집니다.

⑦ 중단과 변경

회사는 설비 점검·교체·장애 복구, 보안 사고 대응, 법령이나 관계기관의 조치, 외부 서비스의 장애·중단, 영업 양도·폐지 또는 전광판 사업의 종료 사유가 있을 때 전광판의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 미리 공지하되 긴급하면 사후에 알립니다. 사업 종료나 지사에게 중대한 불이익이 되는 변경은 30일 전에 지사 이메일로 개별 통지하고, 그 기간에 지사가 자료를 지울 수 있게 합니다. 광고주에 대한 처리는 광고 서비스 약관을 따릅니다.

⑧ 이용 제한

회사는 지사가 권한 없는 타인의 자료를 올리거나, 이름·조직 칸에 주민등록번호 등 표시 목적을 벗어난 개인정보를 넣거나, 서비스 운영을 방해하면 시정을 요구하고, 따르지 않으면 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급하면 먼저 제한하고 바로 알립니다.

⑨ 설계사의 직접 요청

설계사가 회사에 직접 요청하면 회사는 3일 안에 지사에 이름을 전달해도 되는지 묻고, 동의하면 지사에 전달합니다. 지사가 받은 날부터 7일 안에 처리하지 않으면 회사는 본인 확인을 거쳐 그 지사의 표시를 중단합니다. 표시를 중단하면 자료는 남지만 TV에 나오지 않고 새 자료도 받지 않습니다. 설계사가 전달을 원하지 않으면 이름을 알리지 않고 지사에 시정을 요구하거나 표시를 중단합니다. 지사가 시정하면 표시를 다시 켜고, 회사는 이 조치를 지사에 알립니다. 지사가 시정하지 않으면 ⑧을 적용합니다.

⑩ 책임

어느 쪽이든 이 조를 어겨 상대에게 손해를 끼치면 배상합니다. 회사는 자신의 고의 또는 과실로 생긴 손해를 배상합니다. 특별한 사정으로 생긴 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에만 배상합니다. 회사는 지사가 올린 자료의 오류, 지사의 고지·동의 누락, 지사의 TV 관리로 생긴 손해에 대해서는 회사의 잘못이 없는 범위에서 책임지지 않습니다. 이 조와 제10조는 설계사에 대한 어느 쪽의 법적 책임도 없애지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용 또는 사칭
• 회사가 게시한 정보의 무단 변경
• 비정상적인 방법(자동화 프로그램, 크롤링 등)을 통한 서비스 이용
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 게임 재화의 부정 취득 또는 시스템 취약점 악용

제8조 (회사의 의무)

① 서비스 제공

회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다합니다.

② 개인정보 보호

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

③ 민원 처리

회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제9조 (계약 해지 및 이용 제한)

① 회원의 해지

회원은 언제든지 마이페이지를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 탈퇴 시 게임 재화를 포함한 모든 서비스 내 데이터는 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다. 실적 전광판 자료는 개인정보처리방침 제3조의3에 정한 기간 안에 삭제합니다.

② 회사의 해지 및 이용 제한

회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 서비스 악용·부정행위 등 긴급한 경우에는 즉시 이용을 제한하고 사후 통지할 수 있습니다.

제10조 (면책조항)

① 서비스 장애 및 중단

• 회사는 천재지변, 전쟁, 전국적 정전, 통신 인프라 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사의 잘못 없이 Cloudflare, Google, Synology 등 제3자 인프라·서비스에 장애가 생겨 서비스가 중단된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 복구나 대체 조치를 게을리해 손해가 커진 부분은 그렇지 않습니다.
• 회사는 정기점검 등 사전 공지된 서비스 중단으로 인한 불편에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 이용자 귀책

• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원의 계정 관리 소홀(비밀번호 공유, 공공 기기 미로그아웃 등)로 인한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 정보의 정확성

• 서비스 내 제공되는 보험사 정보, 바로가기 링크, 업무 도구의 정확성·최신성·완전성에 대하여 회사는 보증하지 않으며, 이를 신뢰함으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 최신 정보는 해당 보험사에 직접 확인하시기 바랍니다.
• 본 서비스는 일반적인 업무 편의를 위한 것으로, 법적 조언이나 보험 전문가의 의견을 대체하지 않습니다.

④ AI 챗봇

• AI 챗봇(Gemini API)의 응답은 인공지능이 생성한 내용으로, 정확성·완전성·최신성이 보장되지 않습니다. AI 챗봇의 응답에 의존하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• AI 챗봇 대화 내용은 Google Gemini API를 통해 처리됩니다. 챗봇에 민감한 개인정보, 기밀 정보를 입력하지 마십시오.

⑤ 게임 재화 및 콘텐츠

• 서비스 내 해바라기씨, 도토리 등 게임 재화는 재산적 가치가 없으며, 서비스 종료·계정 탈퇴·이용 제한 시 소멸합니다. 이에 대해 회사는 보상하지 않습니다.
• 회사는 서비스 내 게임(햄찍이, 미니 아케이드 등) 이용으로 인한 기회 손실, 예상 수익 미달 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 서비스 내 미니 아케이드 등 게임은 순수 오락 목적이며, 게임 내 재화는 실물 화폐와 교환되지 않습니다.

⑥ 외부 링크 및 제3자 서비스

• 서비스 내 링크된 외부 사이트(각 보험사 홈페이지 등)는 회사가 운영하지 않으며, 해당 사이트의 내용·정책·개인정보 처리에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 카카오, Google 소셜 로그인 서비스 이용 시 해당 서비스의 이용약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

⑦ 보안 사고

• 회사의 귀책사유 없이 발생한 해킹, 바이러스, 랜섬웨어 등 외부 사이버 공격으로 인한 서비스 장애 및 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 안전조치 의무를 이행하지 않은 경우는 제외합니다.

제11조 (분쟁 해결)

① 준거법

본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.

② 관할법원

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 법령이 정한 관할법원에서 진행합니다.

제12조 (사업자 정보)

• 상호: 호라이즌앱스
• 대표자: 임균영
• 서비스명: 우리의 GA
• 사업자등록번호: 798-38-01512
• 통신판매업 신고번호: 2026-서울양천-1066 (사업자정보확인)
• 사업장 소재지: 서울특별시 양천구 목동중앙남로14길 28, 지층 2호
• 전화번호: 010-7506-0215
• 문의 이메일: [email protected]
• 호스팅 제공: 호라이즌앱스 (자체 서버)
• 개인정보처리방침: /privacy

부칙

본 약관은 2026년 11월 9일부터 시행됩니다.

이전 약관 시행일: 2026년 3월 5일, 2026년 2월 15일 (v1.0)