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#고객상담#내부지식

도수치료 관리급여 전환 후 비급여 실손 청구 3배 급증

우리의 GA 뉴스데스크게시

출처 · 구글뉴스(실손보험)

핵심 시사점

비급여 청구 급증에 따른 손해율 악화가 향후 실손보험료·보장구조 변화로 이어질 수 있어 고객 상담 시 선제적으로 짚어줄 필요가 있습니다.

한눈에 보기

정부가 지난 7월 도수치료를 비급여 진료에서 관리급여 항목으로 새로 지정했습니다. 이에 따라 1회 진료비가 4만3850원으로 통일되고 연간 시술 가능 횟수도 제한되면서, 그동안 병의원이 자율적으로 책정해 온 도수치료 비용과 이용 빈도에 사실상 상한선이 생긴 셈입니다.

문제는 이 규제가 시행된 이후 도수치료와 유사한 효과를 내는 다른 비급여 치료로 환자와 병의원이 옮겨가는 '풍선효과'가 나타났다는 점입니다. 보험업계 집계에 따르면 관련 비급여 시술 항목의 7개 손해보험사 일평균 청구액은 6월 초 1억1300만원 수준에서 7월 초에는 3배 가까이 늘어난 것으로 나타났습니다. 하나의 비급여 항목을 규제하면 통제받지 않는 다른 비급여 항목으로 진료·청구가 몰리는 전형적인 패턴이 다시 확인된 셈입니다.

이는 실손보험 손해율에 직접 영향을 미치는 사안이라는 점에서 주목할 만합니다. 특정 비급여 항목만 규제해서는 비급여 진료비 총량 자체를 줄이기 어렵고, 결국 보험사의 지급보험금 부담과 향후 실손보험료 조정 압박으로 이어질 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.

설계사 관점에서 본 판단

비급여 관리 정책의 구조적 한계가 드러난 사례로 볼 수 있습니다. 도수치료 하나만 가격·횟수를 통제한다고 해서 비급여 진료비 총량이 줄어드는 것이 아니라, 유사한 효과를 내는 다른 시술로 수요가 옮겨가는 현상이 반복되어 온 것이 사실이기 때문입니다.

기사는 업계 집계 수치(일평균 청구액 변화)를 근거로 삼고 있지만, 이 증가분이 실제 환자 수 증가에 따른 것인지 병의원의 단가 조정에 따른 것인지는 구체적으로 검증되지 않았다는 점에 유의해야 합니다. 설계사 입장에서는 이런 손해율 악화 요인이 누적되면 결국 실손보험료 인상이나 보장 한도·자기부담률 조정으로 이어질 가능성이 크다는 점을 고객에게 미리 안내해 둘 필요가 있습니다.

특히 고객이 가입한 실손보험이 몇 세대 상품인지, 비급여 특약의 자기부담률과 통원 한도가 어떻게 설정돼 있는지는 상담 전 반드시 확인해야 할 사항입니다.

상담 오프닝 멘트

설계사 참고용

지난 7월부터 도수치료 비급여 진료비가 관리급여로 바뀌면서 관련 실손보험 청구 흐름도 달라졌다고 하는데, 고객님의 실손보험 비급여 보장 조건도 한번 확인해 보시겠어요?

※ 설계사 참고용 예시 멘트입니다. 실제 상담 시 고객 상황·약관·컴플라이언스를 확인하고 사용하세요. 특정 상품 가입을 권유하는 표현이 아닙니다.

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출처 · 구글뉴스(실손보험) · 원문 발행 2026.09.22

본 콘텐츠는 공개된 뉴스를 바탕으로 우리의지에이가 사실관계를 재구성하고 현장 관점으로 논평한 자료이며, 투자·보험가입 권유가 아닙니다. 원문 전체와 정확한 표현은 아래 '원문 보기'에서 확인하세요.요약과 논평은 AI 가 작성하고 자동 점검을 거쳐 게시합니다. 편집 원칙
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