운전자보험 변호사선임비용 현물급부, KB손보·롯데손보 11월 도입
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출처 · 신아일보
핵심 시사점
11월 출시 전에 기존 운전자보험 고객의 변호사선임비용 가입금액이 500만원 이상인지부터 가려내면 소급 적용 안내 대상을 바로 추릴 수 있다.
한눈에 보기
KB손해보험과 롯데손해보험이 다음 달인 11월 운전자보험에 변호사선임비용 현물급부를 내놓을 예정이다. 지난달 메리츠화재가 같은 취지의 담보를 먼저 출시한 데 이어 두 회사가 가세하면서, 손해보험업계 전반으로 현물급부 방식이 퍼지는 흐름이다. 신아일보가 30일 취재한 내용이다.
현물급부는 변호사선임비용 담보의 지급 사유가 생겼을 때 고객이 요청하면 보험사가 제휴 변호사를 통해 법률서비스를 직접 제공하는 구조다. 고객이 변호사를 직접 구해 선임하고 비용을 청구하던 기존 방식과 달리, 변호사 배정과 서비스 제공 절차를 보험사가 지원한다.
KB손보는 운전자보험에서 기존의 비용 보장과 현물지원 중 하나를 고를 수 있게 했다. 사고 접수 뒤 현물급부를 신청하면 보상담당자가 보장 여부를 판단하고, 제휴 법무법인을 통해 변호사를 배정한다. 경찰조사부터 1·2·3심까지 지원하며 현물지원에 따른 추가 비용은 없다.
롯데손보는 운전자상해종합보험에 현물급부형 변호사선임비용 담보를 탑재한다. 전국 8개 제휴 법무법인을 통해 경찰조사부터 1·2·3심까지 지원할 계획이고, 마찬가지로 추가 비용은 없다. 기존 계약에도 소급 적용이 가능하나 가입금액 500만원 이상 계약에 한하며, 자기부담금이 있는 담보는 제외된다.
설계사 관점에서 본 판단
변호사선임비용 담보의 약점은 사고를 당한 고객이 변호사를 어디서 어떻게 구할지 막막하다는 점이었는데, 현물급부는 그 지점을 정면으로 겨냥한 방식이다. 설계사에게는 기존 운전자보험 고객에게 먼저 연락할 명분이 생긴다.
특히 롯데손보는 가입금액 500만원 이상 계약에 소급 적용이 가능하다고 해서, 보유계약 점검이 곧 상담 소재가 된다. 다만 기사는 회사 측 취재 내용 위주여서 검증되지 않은 부분이 남는다.
제휴 법무법인 변호사를 고객이 고를 수 있는지, 현물 선택 시 기존 실비 청구와 어떤 차이가 있는지, 소급 대상에서 빠지는 자기부담금 담보의 범위가 어디까지인지는 확인이 필요하다. 약관상 지급 사유와 면책 조건도 회사별로 다를 수 있어, 고객이 이미 선임한 변호사가 있을 때의 처리 방식까지 상품설명서로 확인해야 한다.
메리츠화재부터 시작된 흐름이 이어지는 만큼 타사 출시 여부에 따라 비교 설명 수요도 커질 것으로 보인다.
상담 오프닝 멘트
설계사 참고용11월부터 일부 운전자보험에서 사고 시 보험사 제휴 변호사가 경찰조사부터 3심까지 지원해 주는 방식이 나온다는데, 가입하신 변호사선임비용 담보는 어떤 방식으로 보장되는지 같이 살펴보실까요?
※ 설계사 참고용 예시 멘트입니다. 실제 상담 시 고객 상황·약관·컴플라이언스를 확인하고 사용하세요. 특정 상품 가입을 권유하는 표현이 아닙니다.
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타겟 고객
자가용·업무용 운전이 잦은 운전자보험 가입자
운전자보험 기존 고객 대상 상담 소재로 활용도가 높고 11월 출시가 임박했으나, 수수료 등 설계사 수입에 직접 영향은 작다.
설계사 대비 액션
내가 준비할 것11월 출시 전까지 보유 운전자보험 고객 중 변호사선임비용 가입금액 500만원 이상 계약과 자기부담금 담보 계약을 구분해 소급 적용 대상 명단을 만든다. 출시 후에는 현물급부와 기존 비용청구 방식의 선택 조건을 상품설명서로 대조해 둔다.
출처 · 신아일보 · 원문 발행 2026.10.30