📰 보험뉴스

해수부, 고수온 피해 양식어가에 23억원 재해보험금 추석 전 선지급

해수부가 고수온 피해 양식어가 약 52곳에 추석 전 23억 원의 재해보험금을 최종 확정 전 50% 선지급하기로 했습니다.

설계사 관점어촌·양식업 지역 고객에게는 재해보험 선지급 제도와 보험료 할증 면제 개편 내용을 안내 소재로 활용할 수 있습니다.

금감원, '1200%룰' 우회 편법영업에 GA·보험사 합동검사 예고

금감원이 GA까지 확대된 '1200%룰'을 우회하는 편법 수수료 지급 관행을 점검하며 생·손보사 임원들에게 내부통제 강화를 주문했고, 하반기 GA 합동검사도 예고했습니다.

설계사 관점수수료 담보대출·교육비 지원·고액 유지수수료 등 편법성 소지가 있는 지원금을 받은 적이 있다면 하반기 합동검사 전에 그 실체를 스스로 점검해 둘 필요가 있습니다.

실손보험 자동청구 '실손24', 이용률 4.6%·병원 연계 45%뿐

청구 편의를 위해 도입된 '실손24'가 시행 2년 차에도 전체 청구의 4.6%, 병원 연계율 45%에 그쳐 유명무실하다는 지적이 나왔습니다.

설계사 관점실손24 연계가 안 되는 병원이 여전히 많다는 점을 활용해, 설계사의 청구 도움 서비스가 갖는 가치를 고객에게 재확인시킬 수 있습니다.

바로 쓰는 상담멘트“최근 병원비를 자동으로 청구해주는 '실손24' 앱이 나왔는데, 정작 자주 다니시는 병원은 아직 연계가 안 돼 있을 수도 있다는 사실, 알고 계셨…”

자동차보험 경상환자 8주 초과 치료 시 자배원 전문의 검토 의무화

9월 10일부터 자동차보험 경상환자(염좌·타박상)가 8주를 넘겨 치료하려면 자배원 전문의 검토를 거치며, 임산부와 7세 이하는 제외된다.

설계사 관점8주 초과 치료 검토 대상이 염좌·타박상으로 한정된다는 점을 사고 고객에게 정확히 구분해 설명하면 오해에서 오는 분쟁 문의를 줄일 수 있다.

바로 쓰는 상담멘트“자동차 사고로 염좌나 타박상 치료가 8주를 넘기면 9월 10일부터 전문의 서류 검토를 거치게 되었다는데, 사고가 났을 때 어떤 서류가 필요한지 …”

신입 설계사 고객 DB 구매 부담, 건당 7만원 쓰고도 계약 못 잡는다

지인 영업이 소진된 신입 설계사들이 건당 6만~8만 원의 고객 DB를 자비로 사지만 연결·계약률이 낮아 부담이 크고, 1200%룰 이후 DB가 채널 경쟁력으로 부상할 수 있다는 관측이 나온다.

설계사 관점수수료 대신 DB 지원이 GA 이직과 정착의 비교 기준이 되는 만큼, 월 배정 건수와 비용 부담 주체를 소속 선택의 항목으로 삼아야 한다.

금감원, 보험 브리핑·박람회 영업 불법행위 암행점검 강화

금감원이 보험 브리핑·박람회 영업의 불법·부당행위에 대한 암행점검을 강화하고, 손해사정 제도 정비 등 소비자 위험요인 관리에도 나선다.

설계사 관점브리핑·박람회 영업 시 설명의무 이행과 해피콜 응대 내용의 일치 여부를 스스로 점검해두는 것이 암행점검 리스크를 줄이는 길이다.

바로 쓰는 상담멘트“최근 금융당국이 보험 브리핑·박람회 영업 관행을 집중 점검한다고 밝혔는데, 예전에 안내받으신 보장 내용을 다시 한번 확인해보시겠어요?”

GA 설계사도 '1200%룰' 적용…금융당국 부당승환 특별점검 예고

GA 설계사에게도 1200%룰이 확대 적용되면서 부당승환 우려가 커지자, 금융당국이 특별점검에 나설 예정입니다.

설계사 관점부당승환 특별점검 국면에서는 무리한 갈아타기 권유보다 기존 계약 유지 상담으로 신뢰를 쌓는 편이 유리합니다.

퇴직연금 국채 직접투자 9일 첫 청약…DC·IRP 10·20년물 대상

9월 9일부터 퇴직연금(DC·IRP) 계좌로 10년물·20년물 개인투자용 국채에 직접 투자할 수 있는 제도가 시행됩니다.

설계사 관점IRP·DC 퇴직연금 고객에게 국채라는 새 운용 옵션이 생겼음을 알리고, 연금보험과의 자산배분 비교 상담으로 연결할 수 있다.

바로 쓰는 상담멘트“최근 제도 변화가 내 보장 내용과 어떻게 연결되는지 함께 살펴보실까요?”

금감원, 보험 브리핑·박람회 영업 암행점검…손해사정 정비 추진

금감원이 소비자위험대응협의회를 통해 보험 브리핑·박람회 영업의 불건전 모집행위 암행점검과 손해사정 민원 개선 방안을 예고했습니다.

설계사 관점브리핑·박람회 영업 관행과 손해사정 설명 방식을 미리 점검해두면 암행점검과 향후 제도 변화에 모두 대비할 수 있습니다.

바로 쓰는 상담멘트“최근 금융감독원이 손해사정 민원 증가로 제도 정비에 나섰다는데, 예전에 보험금을 청구하셨을 때 산정 근거를 충분히 설명받으셨나요?”

GA 전직금지약정, 서명 전 보상·기간부터 확인해야

GA 지점장의 전직금지약정 위반을 이유로 법원이 2년간 경쟁사 영업을 제한하는 가처분을 내리면서, 퇴직 시 무심코 서명하는 전직금지약정의 위험성이 부각되고 있다.

설계사 관점GA 지점장·관리자급 설계사는 퇴직 서류 일괄 서명 관행에서 전직금지약정만 따로 떼어 검토해야 향후 이직 리스크를 줄일 수 있다.

보험차익거래 환수금, 설계사·지사·본사 귀속비율이 관건

3월 시행된 보험차익거래 금지 규제로 GA 내 환수금 배분 기준이 쟁점화되면서, 설계사·지사·본사 간 귀속비율에 따라 실제 부담액이 달라질 수 있다는 지적이 나온다.

설계사 관점환수 통보액을 그대로 받아들이지 말고 귀속비율 산출근거를 요구해야 부당한 과다 환수를 막을 수 있다.

보험차익거래 환수 산정, GA 고정비까지 포함돼 설계사 반발

보험차익거래 환수 기준에 GA의 고정비·공통비까지 포함되면서, 설계사 개인은 차익이 없어도 환수를 떠안는 사례가 나와 GA 내부 배분 갈등으로 번지고 있습니다.

설계사 관점계약 건별로 산정되는 차익거래 환수가 개인 수수료보다 커질 수 있어, GA의 내부 배분 기준과 실제 귀속 수수료를 반드시 대조 확인해야 합니다.