📰 보험뉴스
공개된 뉴스를 우리의 GA가 요약하고 현장 영업 관점으로 논평했습니다.
- 손해보험
자동차보험 쌍방과실 구상금 셈법 바뀐다…자기부담금 환급 가능성 커져
대법원이 자동차보험 쌍방과실 사고의 구상금 산정 기준을 새로 정리하면서, 자기부담금 중 상대방 과실분을 고객이 직접 돌려받을 수 있는 길이 열렸습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점쌍방과실 사고 이력이 있는 고객에게 자기부담금 환급 가능성을 짚어주며 접점을 넓힐 수 있다.
바로 쓰는 상담멘트“쌍방과실 자동차사고로 자차보험을 처리하셨다면, 그때 낸 자기부담금 중 상대방 과실만큼은 따로 돌려받을 수 있다는 사실 알고 계셨나요?”
출처 · 보험저널 - 손해보험
5세대 실손 출시 첫 달 신규 4만3031건·전환 7258건, 11월 할인책 시험대
5세대 실손은 출시 첫 달 신규 4만3031건, 전환 7258건에 그쳤고, 11월 시행 예정인 전환 할인 50%(3년)와 선택형 할인 특약이 흥행의 분수령으로 꼽힌다.
💬 상담 소재#내부지식설계사 관점재매입·계약전환은 보도된 시행세칙상 권유가 제한되는 제도라, 고객 문의에만 응한다.
출처 · 한국보험신문 - 손해보험
유병자·고령자 겨냥 9월 손보 신상품, 가입문턱 낮추고 보장 연장
메리츠화재·DB손해보험·NH농협손해보험·흥국화재가 9월 유병자 가입 확대와 만기 후 재가입 등 보장 공백을 메운 신상품을 잇달아 출시했습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점유병력·고령 고객에게 '거절당했던 보험, 이제는 될 수도 있다'는 메시지로 재접근할 기회다.
바로 쓰는 상담멘트“예전에 암이나 뇌·심장질환 치료 이력 때문에 보험 가입이 어려웠다면, 최근 유병자도 가입 문턱을 낮춘 상품들이 나왔는데 한번 확인해 보시겠어요?”
출처 · 보험저널 - 손해보험
손해보험협회 통합민원센터 개소, 스텔스보행자 사고 위험분석 공개
손해보험협회가 통합민원지원센터를 열어 설계사 수수료·위촉 관련 민원도 함께 처리하기 시작했고, 삼성화재는 좁은 생활도로에서 다발하는 '스텔스보행자' 사망사고 위험요인을 공개했습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점통합민원지원센터의 수수료·위촉 민원 창구 신설과 스텔스보행자 사고 데이터를 각각 본인 민원 대응과 운전자보험 상담 소재로 활용할 수 있다.
바로 쓰는 상담멘트“일상 속 위험에 대한 대비가 충분한지 함께 확인해 보실까요?”
출처 · 더밸류뉴스 - 손해보험
실손 도수치료 관리급여 전환…손보사 손해율 완화 조짐
도수치료의 관리급여 전환과 횟수 제한으로 손보사들의 실손 청구액과 손해율이 낮아지고 있지만, 체감 가능한 보험료 인하 효과는 아직 이르다는 분석입니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점실손 가입자에게 도수치료 횟수 제한과 본인부담 확대를 안내하고, 향후 갱신보험료 조정 가능성을 함께 짚어주는 상담이 신뢰를 쌓는 계기가 될 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“지난달부터 도수치료가 관리급여로 바뀌어 연간 15회까지만 보장받을 수 있게 됐는데, 고객님의 실손보험은 이 변경 사항이 어떻게 적용되는지 함께 …”
출처 · 매일경제 - 손해보험
남부지방 호우 차량 2500대 침수…자동차보험 손해율 비상
남부지방 집중호우로 차량 2500여 대가 침수돼 손해액이 229억 원을 넘어서면서, 자동차보험 손해율과 하반기 수익성에 비상이 걸렸습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점자차담보 점검과 손해율 상승에 따른 보험료 인상 가능성을 미리 안내해 두면 고객 문의에 선제 대응할 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 남부지방 호우로 침수 차량이 2500대를 넘었다고 하는데, 고객님 자동차보험에는 침수 피해를 보상하는 자기차량손해 담보가 포함되어 있는지 …”
출처 · 서울경제 - 손해보험
화재보험·기업휴지손해, 여름철 산업시설 리스크와 함께 점검해야
여름철 산업시설의 전기·기계 화재위험과 풍수해 위험을 짚고, 화재보험은 재조달가액 기준 가입금액 산정과 기업휴지손해 보장까지 함께 검토해야 한다는 전문가 기고입니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점여름철 산업시설 리스크 이슈를 계기로 법인 고객의 화재보험 가입금액과 기업휴지손해 보장 구성을 점검할 상담 기회를 만들 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“여름철 폭염·집중호우로 공장이나 사업장의 화재·침수 위험이 커진다는데, 현재 화재보험 가입금액과 영업중단 손해 보장은 실제 상황에 맞게 설정돼 …”
출처 · 한국보험신문 - 손해보험
무보험자동차 동승사고 보험금 40% 감액 주장…법원 제동
지인 차에 동승했다가 사고를 당한 A씨에게 보험사가 호의동승 감액 40%를 주장했지만, 법원은 감액 규정의 전제 요건 자체가 맞지 않는다며 보험금 전액 지급을 판결했습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점무보험자동차상해특약의 피보험자 범위와 호의동승 감액 요건을 정확히 알고 있으면 고객의 보험금 분쟁 대응력을 높여줄 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“혹시 지인 차를 얻어 타다 사고가 나도, 그 차에 종합보험이 없다면 우리 가족 자동차보험의 무보험자동차 상해특약으로 보상받을 수 있다는 사실 알…”
출처 · 매일경제 - 손해보험
손보사 가계대출 7월 700억원 늘어…은행 DSR규제 반사이익
은행 대출 한도가 줄자 DSR 규제가 상대적으로 느슨한 손보사 주담대·보험계약대출로 수요가 몰리며 7월 잔액이 올해 최대폭으로 늘었습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점보험계약대출·보험사 주담대를 급전 창구로 문의하는 고객이 늘 수 있어, 대출 조건과 위험을 정확히 설명할 상담 역량이 중요해집니다.
바로 쓰는 상담멘트“요즘 은행 대출 한도가 줄면서 보험사 대출을 찾는 분들이 늘고 있다는데, 필요하신 자금을 보험 해약환급금 범위에서 마련하는 방법도 함께 확인해보…”
출처 · 서울경제 - 손해보험
장마철 차량 침수사고 급증…자동차보험 특약 안 넣으면 보상 못받아
장마철 차량 침수사고가 급증하는 가운데, 자동차보험 기본 보장만으로는 침수 피해를 보상받을 수 없어 별도 특약 가입 여부를 확인해야 한다는 지적입니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점장마철 침수 리스크가 매년 반복되는 만큼, 자동차보험 갱신·신규 상담 시 단독사고손해특약(자차특약) 가입 여부와 면책 조건을 함께 점검해줄 좋은 소재다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 5년간 차량 침수사고가 3만5000건을 넘었고 작년에만 7765건이 발생했다는데, 고객님 자동차보험에는 침수 피해를 보상해주는 단독사고손해…”
출처 · 네이트 - 손해보험
5세대 실손 전환 판단 기준, 병원 이용 패턴과 비급여 청구 이력
4세대 실손의 첫 5년 만기가 도래하며 5세대로의 전환 판단이 본격화됐고, 비중증 비급여 보장 축소와 보험료 인하 사이의 유불리는 고객의 병원 이용 패턴에 달려 있다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식#마케팅설계사 관점4세대 만기 대상 고객에게 기존사 내 무심사 재가입과 타사 이동 시 심사 부담을 비교해 보여주고, 11월 1·2세대 선택형 할인 특약 안내까지 한 번에 묶을 수 …
바로 쓰는 상담멘트“4세대 실손은 가입 5년 만에 첫 만기가 돌아와 5세대로 재가입할 수 있다는데, 최근 몇 년간 도수치료나 MRI 같은 비급여 진료를 이용하신 적…”
출처 · 웰스매니지먼트 - 손해보험
손보 GA 익월시책 250%로 수렴…추가시상은 유지조건부 이동
1200%룰 시행 둘째 달인 8월, 손보 GA 익월 기본시책이 250% 안팎으로 수렴하고 추가 시상은 13회차 유지조건이나 2차년도 지급으로 옮겨가고 있습니다.
🔒 설계사용#내부지식설계사 관점표시된 총 시책률과 익월 실수령액의 차이를 이해하고, 13회차 유지조건과 환수 리스크를 감안해 청약 시점을 관리해야 한다.
출처 · 보험저널


