📰 보험뉴스
공개된 뉴스를 우리의 GA가 요약하고 현장 영업 관점으로 논평했습니다.
- 손해보험
자동차보험 경상환자 향후치료비 기준 개편, 적용 시점 엇갈려 현장 혼선
자동차보험 12~14급 경상환자의 향후치료비가 실제 치료비 중심으로 바뀌었고, 사고일과 계약 체결 시점에 따라 적용이 갈려 보상 현장 분쟁이 늘고 있다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식#긴급설계사 관점사고 상담에서 향후치료비 가능 여부를 단정하면 안 되고, 사고일과 계약 약관 버전, 담보, 상해등급을 먼저 확인해야 하는 국면이다.
바로 쓰는 상담멘트“자동차보험 12~14급 경상환자의 향후치료비 지급 기준이 개정 약관 계약부터 달라졌다는데, 고객님 자동차보험은 언제 가입·갱신되었고 어느 약관이…”
출처 · 소비자가 만드는 신문 - 손해보험
한화손보, 영업목표·영업비 배분에 CSM·예실차 반영…인센티브 성과검증 강화
한화손보가 밸류업 계획에서 영업목표와 영업비 배분 기준을 CSM·공헌이익·예실차 등 수익성 중심으로 바꾸고, 인센티브·마케팅비 성과검증도 강화하겠다고 밝혔다.
🔒 설계사용#내부지식설계사 관점한화손보 상품 위주로 판매하는 설계사는 조정 CSM·공헌이익·예실차 기준이 시책과 영업비 배정에 어떻게 이어지는지 먼저 파악해야 한다.
출처 · 녹색경제신문 - 손해보험
손보 대형 3사 K-ICS 상승에도 이익 질 약해…보험연구원 자본 효율 개선 주문
보험연구원이 손보사의 K-ICS·CSM 개선에도 이익 질은 약하다며, 질병·상해보험과 GA 채널 쏠림에서 벗어나 자본 효율을 높이라고 주문했다.
🔒 설계사용#내부지식설계사 관점질병·상해보험과 GA 채널에 쏠린 판매촉진비 구조를 연구원이 직접 문제 삼은 만큼, 해당 상품 중심의 시책 의존 영업에서 벗어날 준비가 필요한 시점이다.
출처 · 블로터 - 손해보험
신한금융, 롯데손보 경영권 인수…GA 채널 손보 경쟁 구도 바뀐다
신한금융이 롯데손보 경영권을 인수하면서 신한라이프 전속조직과의 교차판매, GA 채널 시책 경쟁 확대 가능성이 거론됩니다. 다만 2027년부터는 수수료·시책 차별화가 약해져 상품경쟁력이 관건이라는 시각도 함께 나옵니다.
🔒 설계사용#내부지식설계사 관점신한 계열 손보 편입으로 GA 시책 경쟁과 전속 채널 교차판매가 동시에 달라질 수 있어, 2027년 수수료·시책 평준화 이후에도 통할 상품 비교 근거가 필요하다.
출처 · 보험저널 - 손해보험
신한금융, 롯데손보 지분 77.04% 6933억원에 인수…자본·인력 과제
신한금융이 롯데손보 지분 77.04%를 6933억원에 인수하기로 했지만, 자본 확충 규모와 손보 전문인력, 통합 기간이 모두 부족하다는 우려가 제기된다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점롯데손보·신한EZ손보 상품을 취급하는 설계사는 내년 3~6월 대주주 승인 이후 합병 일정과 수수료·시책 체계 변경 공지를 가장 먼저 확인해야 한다.
바로 쓰는 상담멘트“신한금융이 롯데손해보험 인수를 결정해 내년 중 합병 절차가 진행될 예정이라는데, 혹시 롯데손보나 신한EZ손보 계약이 있으시다면 기존 계약 조건이…”
출처 · 인베스트조선 - 손해보험
5대 손보사 상반기 유지율 동반 상승…13회차 DB손보, 61회차 현대해상 1위
5대 손보사의 상반기 1년·5년 유지율 평균이 나란히 올랐다. 1년은 DB손보, 5년은 현대해상이 가장 높았고 삼성화재와 메리츠화재의 5년 유지율은 떨어졌다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점5년 유지율이 하락한 삼성화재·메리츠화재 계약 보유 고객은 5년 시점 이탈 위험이 상대적으로 큰 집단이라, 본인 포트폴리오에서 가입 4~5년 차 계약을 먼저 추려…
바로 쓰는 상담멘트“가입 후 5년이 지나면 손보 계약의 절반가량이 정리된다는 통계가 나왔는데, 처음 가입하실 때와 지금 생활 형편이 달라졌다면 보험료와 보장 구성을…”
출처 · FETV - 손해보험
롯데손보 4세대 실손 갱신보험료 최대 2.7배 인상…연 25% 한도 예외 적용
롯데손보는 경영개선요구를 받아 연 25% 인상 제한의 예외가 적용되면서 올해 실손 보험료를 평균 101.5% 올렸고, 일부 4세대 가입자는 월 보험료가 2.7배가 됐다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점감독 규정의 25% 한도도 경영개선요구를 받은 보험사에는 적용되지 않아, 실손 갱신 상담에서는 가입 보험사의 경영 상태까지 변수로 짚게 된다.
바로 쓰는 상담멘트“실손 보험료는 보통 해마다 25%까지만 오를 수 있다고 알려졌지만, 보험사가 경영개선 조치를 받으면 예외가 적용될 수 있다는데 가입하신 실손의 …”
출처 · 소비자가 만드는 신문 - 손해보험
OK금융, 예별손보 인수 본계약…자본투입 5100억 넘고 킥스 -41.80%
OK금융이 예별손보 인수 본계약을 맺었지만 예상 자본투입은 5100억원 이상으로 불었고, 영업 재개 후에도 장기보험 확대에 따른 지급여력 부담이 과제로 지적됩니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점예별손보가 영업을 재개하면 이직·위촉 제안이 올 수 있으므로 초기 모집수수료 지급 구조와 환수 조건을 서면으로 받아 따져 봐야 한다.
바로 쓰는 상담멘트“예별손보가 OK금융에 인수되어 영업 재개를 준비 중이라는데, 혹시 이 회사 보험을 가지고 계시다면 보장 내용과 유지 현황을 함께 살펴보실까요?”
출처 · Naver Blog - 손해보험
도수치료 관리급여 전환 후 신장분사치료 실손청구 2.3배, 비급여 쏠림
도수치료 관리급여 전환 뒤 신장분사치료의 실손 청구액이 6~8월 사이 2.3배로 늘었다는 지적이 국감에서 나왔고, 도수치료를 다른 항목으로 바꿔 청구한 의심 사례도 제시됐다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점도수치료 대신 신장분사치료로 적힌 내역서는 실손 지급 분쟁의 불씨라, 고객에게 진료 내용과 내역서 일치 여부를 확인하라고 안내할 근거가 생겼다.
바로 쓰는 상담멘트“도수치료가 관리급여로 바뀐 뒤 신장분사치료 같은 다른 비급여의 실손 청구가 두 달 새 크게 늘었다는 지적이 국정감사에서 나왔는데, 혹시 최근 물…”
출처 · 의학신문 - 손해보험
신한금융, 롯데손보 인수에 최대 1.2조 투입…투자손실 790억이 변수
신한금융이 롯데손보 인수·통합에 최대 1조2000억원을 쏟는 가운데, 상반기 약 790억원의 투자손실과 CSM 추가 조정 여부가 수익 목표 달성의 관건으로 꼽힌다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점롯데손보와 신한EZ손보 통합 시 장기보험 영업망·수수료 체계가 어떻게 재편되는지가 소속·계약 유지 고객 모두에게 직접 변수가 된다.
바로 쓰는 상담멘트“신한금융이 롯데손보 인수 계약을 맺고 통합을 추진 중이라는데, 보험사 지배구조가 바뀌어도 기존 계약의 보장과 보험금 청구 절차는 어떻게 유지되는…”
출처 · 뉴스퀘스트 - 손해보험
신한금융, 롯데손보 지분 77.04% 6933억 인수…신한EZ손보와 합병 추진
신한금융이 롯데손보 지분 77.04%를 6933억원에 인수하고 신한EZ손보와 합병할 계획이다. 낮은 기본자본비율과 상반기 적자를 해소해야 하는 숙제가 남았다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점롯데손보와 신한EZ손보의 합병 일정(2027년 내 완료 계획)에 맞춰 두 회사 상품을 판매 중인 설계사는 수수료·시책 및 계약 관리 조직 변경 공지를 따로 챙겨야…
바로 쓰는 상담멘트“롯데손해보험이 신한금융에 인수돼 신한EZ손해보험과 합병될 예정이라는 소식이 나왔는데, 가입하신 보험의 보장 내용과 담당 창구가 어떻게 유지되는지…”
출처 · 비즈월드 - 손해보험
롯데손보 신한금융에 6933억원 매각, JKL 7년 만에 손실 청산
JKL파트너스가 롯데손보 지분 77.04%를 6933억 원에 신한금융에 넘기며 손실로 투자를 정리했고, 신한은 마이너스 5.4%인 기본자본비율 개선이라는 과제를 안았다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점롯데손보 판매 설계사는 신한 인수로 상품 라인업과 수수료 체계가 어떻게 바뀌는지 대주주 변경 승인 시점부터 지켜봐야 한다.
바로 쓰는 상담멘트“롯데손해보험이 신한금융으로 매각된다는 소식이 있었는데, 가입하신 손해보험 계약의 보장 내용과 보험금 청구 절차를 이참에 함께 정리해 보시겠어요?”
출처 · 자본시장뉴스


