📰 보험뉴스
공개된 뉴스를 우리의 GA가 요약하고 현장 영업 관점으로 논평했습니다.
- 건강
4세대 실손보험 재가입 본격화, 보험사 전담조직·설계사 교육 강화
4세대 실손보험 가입자의 재가입 시기가 순차 도래하면서 보험사들이 전담조직 신설과 설계사 교육으로 안내를 강화하고 있습니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점재가입 절차와 4·5세대 보장 차이를 정확히 숙지해야 고객 안내 실수와 불완전판매 리스크를 막을 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“혹시 2021년 7월 이후 4세대 실손보험에 가입하셨다면, 5년이 지난 지금 재가입 절차와 보장 내용 변경 사항을 확인해 보셨나요?”
출처 · 한국보험신문 - 건강
도수치료 관리급여 전환 한 달…실손 세대별 체감효과 갈려
도수치료가 관리급여로 전환돼 전국 가격은 4만원대로 통일됐지만, 실손보험 가입 세대에 따라 실제 본인부담액은 오히려 유불리가 크게 갈리고 있습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점실손 세대에 따라 도수치료 본인부담 유불리가 정반대로 갈리므로, 고객별 세대 확인이 상담의 출발점이 됩니다.
바로 쓰는 상담멘트“지난달부터 도수치료 가격이 전국 4만원대로 통일됐다는데, 고객님이 가입하신 실손보험 세대에 따라 실제 본인부담액이 달라진다는 사실 알고 계셨나요…”
출처 · 브릿지경제 - 건강
DB손보 암·뇌·심 통합보장 출시…10년마다 보장한도 최대 30억 복원
DB손해보험이 암·뇌·심장질환 치료비를 반복 보장하고 10년마다 소진된 한도를 최대 30억원까지 복원해주는 통합보장 상품을 출시했습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점진단비는 이미 채웠지만 실제 치료비 한도가 부족하거나 소진된 기존 고객에게 추가 가입을 제안할 수 있는 소재입니다.
바로 쓰는 상담멘트“건강 관련 보장 내용을 현재 상황에 맞춰 한번 살펴보실까요?”
출처 · 보험저널 - 건강
도수치료 관리급여화 한 달…4만원·횟수 제한에 의료계 반발
도수치료가 관리급여로 편입돼 회당 4만원대·연간 15회로 제한되면서, 실손 누수를 줄이려는 보험업계와 진료 선택권 침해를 우려하는 의료계가 맞서고 있습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점실손 세대별 도수치료 보장 차이를 짚어주는 상담이 기존 고객 관리 포인트가 될 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“지난달부터 도수치료 진료비가 4만3850원으로 정해지고 연간 15회로 횟수 제한이 생겼는데, 가입하신 실손보험에서는 어떻게 보장되는지 한번 확인…”
출처 · 매일경제 - 건강
건강보험 민원 2년새 40% 급증…간병·치매보험 지급기준이 쟁점
치매·간병보험 등 건강보험 판매가 늘면서 금감원 민원도 2년 새 40% 가까이 급증했고, 복잡해진 지급 조건을 둘러싼 소비자와 보험사 간 해석 차이가 핵심 원인으로 지목됩니다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점간병·치매보험 판매 시 지급 조건과 필요 서류를 미리 상세히 설명해두면 향후 민원·분쟁 소지를 크게 줄일 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 2년 새 건강보험 관련 민원이 40% 가까이 늘었다는데, 가입하신 간병·치매 보장의 보험금 지급 조건은 정확히 확인해보셨나요?”
출처 · 매일경제 - 건강
5세대 실손 재가입 시작, 비중증 비급여 보장 축소·자기부담 50%로 상향
이달부터 4세대 실손보험 가입자의 5세대 전환이 시작되며, 비중증 비급여 보장한도 대폭 축소와 자기부담률 50% 상향이 핵심 변화입니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점비중증 비급여를 자주 이용하는 고객은 보험료 인하 효과보다 자기부담 증가가 클 수 있으므로, 재가입 전 의료 이용 패턴 점검을 상담 핵심으로 삼아야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“이달부터 실손보험의 비급여 보장 구조가 크게 바뀌어 본인 부담이 달라질 수 있다고 하는데, 고객님 가입하신 실손보험이 어떤 세대인지, 이번 변화…”
출처 · 한국보험신문 - 건강
비급여 과잉진료가 키우는 실손보험료, 선량한 가입자가 떠안는 구조적 딜레마
비급여 과잉진료로 실손보험 손해율이 악화되고 보험료가 오르는 가운데, 병원을 거의 이용하지 않는 선량한 가입자들이 그 비용을 함께 떠안는 구조적 문제가 공론화됐습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식설계사 관점실손보험 갱신 도래 고객에게 세대별 보험료 차이와 비급여 청구 구조를 함께 설명하면 4세대 전환 또는 보완 상품 상담으로 자연스럽게 연결됩니다.
바로 쓰는 상담멘트“병원에 가셨을 때 의사 선생님이 진료보다 먼저 실손보험 가입 여부를 물어보신 경험이 있으신가요?”
출처 · 네이트 - 건강
실손보험 악용한 발톱무좀 레이저 480만원 과잉진료, 비급여 누수가 보험료 인상 부른다
실손보험 가입 여부를 확인한 뒤 허위 소견서로 포장한 480만원짜리 무좀 레이저 치료를 유도한 현장이 포착됐으며, 비급여 과잉진료가 실손 보험료를 최대 20%대까지 끌어올리는 구조적 배경으로 지목됩니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점3·4세대 실손 보유 고객에게 올해 보험료 인상 배경을 설명하면서 5세대 전환 상담을 연결하되, 비급여 자기부담 구조 변화를 반드시 병행 안내해야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 실손보험 보험료가 가입 세대에 따라 최대 20%대까지 오른다고 하는데, 지금 갖고 계신 실손보험이 몇 세대 상품인지 함께 확인해 보실까요?”
출처 · 네이트 - 건강
유병자보험 상반기 13조 돌파, 실손보험 시장 추월 눈앞…고지 세분화 경쟁 가속
유병자보험이 올 상반기에만 13조원을 돌파하며 실손보험 추월이 가시화됐고, 상품 경쟁은 병력별 고지 세분화로 진화 중입니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점유병자보험 상담 시 고지유형별 보험료 차이와 특약 갱신 구조를 명확히 설명해야 불완전판매 리스크를 줄일 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“요즘 고혈압이나 당뇨 같은 만성질환이 있어도 가입할 수 있는 보험 상품이 크게 늘었다고 하는데, 혹시 과거 건강 이력 때문에 보험 가입을 포기하…”
출처 · 네이트 - 건강
1인가구 10명 중 1명 보험 미가입…남성 미가입률 여성의 두 배
1인가구 10명 중 1명은 보험이 없고, 남성 미가입률이 여성의 두 배에 달해 보험 공백이 뚜렷하게 드러났습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점보험 미가입률이 두드러진 20·30대 남성 1인가구를 주요 접촉 대상으로 설정하고, 치료비·간병 공백 우려를 진입점으로 활용할 수 있습니다.
바로 쓰는 상담멘트“건강 관련 보장 내용을 현재 상황에 맞춰 한번 살펴보실까요?”
출처 · 한국보험신문 - 건강
5세대 실손 보장 빈자리, 관절·척추 정액담보 경쟁 본격화
5세대 실손 보장 축소를 계기로 보험사들이 관절·척추 정액담보 경쟁에 잇달아 뛰어들며, 50~60대 중장년층을 겨냥한 새 판매축이 부상하고 있습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점암·뇌·심장 보장은 있지만 관절 담보가 없는 50~60대 기존 고객을 추려 보장 공백 점검 상담을 잡는 것이 지금 가장 빠른 접근법입니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 보험사들이 무릎 연골 줄기세포 치료부터 인공관절 수술까지 보장하는 특약을 잇달아 강화하고 있는데, 지금 가지고 계신 보장에 관절 치료비가 …”
출처 · 보험저널 - 건강
간병보험 줄줄이 판매 중단…치매·장기요양 보장, 지급 기준부터 따져야
치매·간병보험 시장이 손해율 압박으로 축소되는 가운데, 진단비·생활비·시설급여·재가급여의 지급 기준과 조건 차이를 이해하고 고객 상황에 맞게 보장을 설계하는 역량이 더욱 중요해졌습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점치매·간병 상담 시 최대 가입금액 나열보다 진단비·생활비·시설급여·재가급여의 지급 조건 차이를 명확히 설명하는 것이 불완전판매 예방과 고객 신뢰 유지의 핵심입니다…
바로 쓰는 상담멘트“건강하게 생활할 수 있는 기간이 평균수명보다 남성은 약 16년, 여성은 약 20년 짧다는 통계가 있는데, 그 기간 동안 필요한 돌봄 비용을 어떻…”
출처 · 보험저널