생보사, 종신 CSM 부담 커지자 치매·간병보험 고시책 확대
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출처 · 보험저널
핵심 시사점
고시책만 보고 치매·간병보험을 밀어붙이기보다, 위험률 가정과 갱신형 구조를 이해하고 고객 니즈에 맞게 설계해야 지속 가능한 수입으로 이어집니다.
한눈에 보기
생명보험사들이 GA(법인보험대리점) 채널에서 치매·간병보험에 높은 판매 시책을 걸며 판매 확대에 나서고 있습니다. 최근 일부 치매·간병보험은 10년납 기준 월보험료 5만원 이상이면 840%, 10만원 이상이면 1110%, 20만원 이상이면 1210% 수준의 시책이 붙고, 20년납의 경우 각각 920%, 1190%, 1290%까지 올라가는 것으로 나타났습니다. 그동안 GA채널의 주력 상품이 원금도달형 종신보험(이른바 700종신)과 단기납종신이었다면, 이제 치매·간병보험까지 전략상품군으로 편입되는 흐름입니다.
이 같은 움직임의 배경에는 단순한 판매 경쟁이 아니라 보험사의 회계·리스크 관리 셈법이 있습니다. 700종신은 보험료 납입 후 해약환급률이 원금 수준에 도달하는 구조인데, 원금도달 시점 전후로 실제 해지가 예상보다 많거나 특정 시점에 몰리면 보험계약마진(CSM) 추정치와 실제 경험 사이 괴리가 커지고, 손실계약 전환 부담으로 이어질 수 있습니다. 단기납종신 역시 5·7·10년 등 납입완료 이후 해지가 늘어나면 같은 문제가 발생합니다. 반면 치매·간병보험은 해지보다 치매·장기요양·간병 등 보장 자체가 가입 목적이라 특정 시점에 대규모 해지가 몰릴 유인이 낮아, 보험사 입장에서 CSM 변동성 부담이 상대적으로 작다는 평가가 나옵니다.
이에 따라 생보 GA채널의 판매축은 종신보험 중심에서 통합건강보험·치매·간병보험 등으로 다변화되는 모습입니다. 다만 치매·간병보험도 치매 발생률, 장기요양등급 인정률, 간병 이용률 등 위험률 가정에 따라 손익이 달라지는 만큼, 고시책 경쟁이 과열되면 종신보험이 겪었던 것과는 다른 형태의 수익성 관리 부담을 떠안을 수 있다는 지적도 함께 제기됩니다.
설계사 관점에서 본 판단
종신보험 중심이던 GA채널 전략상품이 치매·간병보험으로 옮겨가는 흐름은 단순한 유행이 아니라, 보험사가 해지율 리스크를 회피하며 신계약 CSM을 안정적으로 확보하려는 회계·재무 전략의 결과로 봐야 합니다. 여기서 짚어야 할 맹점은, 보험사가 제시하는 고시책 수치와 상품 매력도가 회사·상품별로 상당한 편차를 가질 수 있다는 점입니다.
기사에 제시된 840~1290% 시책은 특정 채널·조건을 전제로 한 것으로, 실제 자신이 취급하는 상품의 시책 구조와 향후 축소·환수 가능성은 별도로 확인해야 합니다. 설계사 입장에서는 고시책 자체보다 그 이면의 위험률 가정 변화 가능성을 이해하는 것이 중요합니다.
치매·간병보험은 해지율보다 치매 발생률·장기요양등급 인정률이 손익을 좌우하므로, 향후 위험률 가정이 보수화되면 갱신형 상품의 경우 보험료가 인상될 수 있습니다. 따라서 고객에게 안내할 때는 갱신형 여부, 보험료 인상 가능성, 간병·장기요양 인정 기준(면책·감액 조건) 등을 반드시 함께 확인시켜야 불완전판매 분쟁을 예방할 수 있습니다.
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타겟 고객
고령화·간병비 부담을 걱정하는 40~60대
치매·간병보험 고시책(최대 1290%)이 설계사 수입에 직접 영향을 주고 상품 안내 소재로도 활용 가능하나, 일반 소비자 대상 화제성은 낮음
설계사 대비 액션
내가 준비할 것치매·간병보험 안내 전 취급 상품의 갱신형 여부와 위험률 가정 변경 가능성, 시책 지급·환수 조건을 사전에 점검하고, 시책률만 근거로 한 권유 대신 고객의 실제 간병·요양 대비 니즈를 우선 확인해 설계한다.
출처 · 보험저널 · 원문 발행 2026.09.09


