📰 보험뉴스
공개된 뉴스를 우리의 GA가 요약하고 현장 영업 관점으로 논평했습니다.
- 소비자
실손보험 적자 2조 육박, 도수치료·영양주사 과잉 진료가 주원인
지난해 실손보험 적자가 2조 원에 육박하며, 도수치료와 영양주사 등 비급여 과잉 진료가 주요 원인으로 지목돼 향후 보험료 인상과 분쟁 증가 우려가 커지고 있습니다.
💬 상담 소재#고객상담#내부지식#마케팅설계사 관점실손보험 손해율 악화는 보험료 인상 압박으로 이어지므로, 고객에게 과잉 진료의 문제점과 5세대 실손 전환의 필요성을 안내할 좋은 기회입니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 실손보험 손해율이 크게 악화되면서 보험료 인상에 대한 우려가 커지고 있는데, 혹시 고객님의 실손보험은 어떤 세대이고 보장 내용은 어떻게 되…”
출처 · v.daum.net - 소비자
보험 갈아타기 26건 반복 권유, 설계사 모집정지 3개월…피해 1억 넘어
설계사의 갈아타기 권유로 26건에 가입했다가 1억 원 넘게 손해 본 부부가 5년 가까이 다툰 끝에, 설계사는 3개월 모집정지를 받았지만 금전 피해는 회복되지 않았다.
🔁 복합형#고객상담#내부지식설계사 관점승환 권유 녹취와 대필서명이 5년 뒤 징계 의뢰로 이어진 만큼, 해지를 동반한 갈아타기 설명은 비교 서면과 자필서명으로 남겨야 한다.
바로 쓰는 상담멘트“보험을 해지하고 새로 가입하면 이미 낸 보험료 대비 환급금이 줄어 손실이 생길 수 있다는데, 지금 가진 계약 중 중간에 해지했을 때 받는 돈이 …”
출처 · YTN - 소비자
미신고 가상자산사업자 불법 영업 주의보, 고수익 미끼 피해 증가
금융당국이 미신고 불법 가상자산사업자 이용에 대한 주의를 당부하며, 고수익 보장 등 허위·과장 광고에 현혹되지 않도록 경고했습니다.
💬 상담 소재#고객상담#마케팅설계사 관점고객이 불법 가상자산 투자로 인한 피해를 입지 않도록 올바른 금융 지식과 자산 관리의 중요성을 안내해야 합니다.
바로 쓰는 상담멘트“최근 불법 가상자산 투자 사기 피해가 늘고 있다고 하는데, 혹시 주변에서 가상자산 투자에 대한 이야기를 들어보신 적이 있으신가요?”
출처 · 금융위(FSC)