1·2세대 실손 5세대 전환 시 3년간 보험료 50% 할인, 11월 시행
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출처 · 금융경제신문
핵심 시사점
재매입·계약전환은 보도된 시행세칙상 권유가 제한되는 제도라, 고객 문의에만 응한다.
한눈에 보기
금융당국이 11월부터 1·2세대 실손의료보험 가입자를 5세대로 옮기도록 유도하는 할인 장치 두 가지를 도입한다. 하나는 5세대로 갈아타면 전환 후 3년간 보험료를 절반으로 깎아주는 '계약전환 할인제도'이고, 다른 하나는 기존 계약을 유지하되 일부 보장을 빼는 대신 보험료를 낮추는 '선택형 할인특약'이다. 금융위원회가 든 사례에서는 월 17만8489원을 내던 60대 여성 1세대 가입자가 5세대로 전환하면 월 4만2539원, 3년 할인까지 적용하면 2만1270원이 되어 88.1%가 줄어든다. 선택형 특약은 근골격계 물리치료·체외충격파·비급여 주사제 제외, 비급여 MRI·MRA 제외, 자기부담률 20% 적용 중 고르는 방식이며, 세 가지를 모두 적용하면 보험료가 약 30~40% 낮아질 것으로 예상된다.
다만 값이 싼 만큼 보장은 줄어든다. 5세대는 암·뇌혈관·심장질환 등 중증 비급여는 연 5000만원 한도와 자기부담률 30%를 유지하지만, 비중증 비급여는 한도가 1000만원으로 줄고 자기부담률이 50%로 오른다. 비중증 비급여 입원은 회당 300만원으로 제한되고, 도수치료·체외충격파·영양주사 등 일부 항목은 보장에서 빠진다. 병원 이용이 적은 가입자는 이득이 크지만 비급여 치료가 잦은 가입자는 오히려 의료비 부담이 커질 수 있다.
실제 전환은 저조하다. 손해보험협회가 9개 손보사를 집계한 결과 5월 출시 후 7월 말까지 5세대로 들어온 계약 18만3218건 중 1·2세대에서 자발적으로 옮긴 것은 1만9134건, 전환율은 약 0.12%였다. 1·2세대에서 5세대로 옮긴 계약은 7월 7667건에서 9월 7133건으로 오히려 줄었는데, 업계는 보장을 포기하기 어렵고 11월 할인을 기다리는 가입자도 있기 때문으로 본다. 보험사 쪽 부담도 크다. 전환하면 보험료 수입과 CSM이 줄고, 5세대에는 4세대 수준의 손해율(147.9%)을 적용해야 하는 반면 1·2세대는 113~114%이며, 초기 3년은 갱신 제한과 절반 보험료가 겹친다. 의료 이용이 적은 가입자만 빠져나가 기존 계약 손해율이 악화할 수 있다는 우려도 나온다. 결국 가입자의 보장 축소 걱정과 보험사의 회계 부담이 함께 걸림돌로, 이를 어떻게 조율하느냐가 제도 안착의 관건이라는 것이 기사의 결론이다.
설계사 관점에서 본 판단
할인율 숫자가 크게 보이지만 88.1%는 금융위가 고른 60대 여성 1세대 사례이고, 그 가입자의 원래 보험료가 월 17만원대로 매우 높았다는 전제가 붙는다. 대부분의 가입자는 이보다 절감 폭이 작을 것이므로 상담에서 이 수치를 일반화하면 곤란하다.
또 50% 할인은 3년 한시라서 4년째부터의 보험료와 5세대의 갱신 변동을 함께 보여주지 않으면 비교가 반쪽이 된다. 기사에서 짚지 않은 점은 전환이 되돌리기 어렵다는 부분으로, 1·2세대는 재가입 조건 없이 폭넓은 보장을 유지하는 상품이라 한번 넘어가면 같은 조건으로 돌아갈 수 없다고 보는 것이 안전하다.
그러니 고객이 문의하면 최근 몇 년간 비급여 이용 내역, 특히 도수치료·주사제·MRI 청구 이력을 먼저 확인하고, 중증 위주 보장이 필요한지 따져야 한다. 한편 보험사가 전환 상담에 소극적이라는 보도는 설계사에게 두 방향의 위험을 알려 준다.
보험사 내부 방침에 따라 안내 강도가 달라질 수 있고, 반대로 설계사가 할인만 강조하다 보장 축소 설명이 부족하면 불완전판매 분쟁으로 번질 수 있다. 선택형 특약 역시 3가지를 모두 넣을 때만 30~40% 수준이라는 점을 구분해 설명해야 한다.
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타겟 고객
1·2세대 실손 보유 중인 50~60대 고액 보험료 납부자
11월 시행 임박으로 1·2세대 실손 보유 고객 상담 수요가 크고 전환 안내에 따른 불완전판매 리스크도 있으나, 수수료·시책 직접 사안은 아니라 수입 직결도는 중간.
설계사 대비 액션
내가 준비할 것고객이 먼저 문의할 때만 제도를 설명한다. 먼저 연락하거나 전환을 권유하지 않는다.
출처 · 금융경제신문 · 원문 발행 2026.10.29


