설계사 보험사기 연루 13개사 무더기 제재, 등록취소·업무정지 처분
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출처 · 포쓰저널
핵심 시사점
본인과 가족 계약의 가입 시점, 병력 고지, 청구 서류에 허위가 끼면 미수여도 업무정지 180일까지 갈 수 있다는 점이 이번 처분 내역에서 확인된다.
한눈에 보기
금융감독원 보험사기대응단이 19일과 20일 이틀에 걸쳐 현대해상, DB손해보험, KB손해보험, 한화생명, 신한금융플러스, 인카금융서비스, 프라임에셋 등 13개 회사 소속이던 전·현직 설계사와 손해사정사에게 등록취소 또는 업무정지 처분을 내렸다. 사유는 보험업 종사자에게 금지된 보험사기 연루행위 위반이며, 업무정지는 모두 신규 보험모집 업무에 한해 적용된다.
가장 무거운 사례는 현대해상 계열이다. 전 소속 설계사 1명은 2018년 12월부터 2021년 11월까지 여러 명과 공모해 고의 교통사고를 낸 뒤 정상 사고처럼 신고해 8개 보험사에서 총 4억8948만원을 편취하거나 공범이 편취하게 했다. 전 소속 손해사정사 1명은 2020년 7월부터 2022년 8월까지 5명과 공모해 사고가 없었는데도 허위 청구서류를 내 12억6356만원을 편취하게 했고, 4000만원은 미수에 그쳤다. DB손해보험 전 설계사는 고의 사고와 동승자 허위 신고로 5개 보험사에서 2264만원을 편취하거나 하게 했다.
생명보험과 치아보험 관련 사례도 있다. 한화생명 전 설계사는 지병이 있던 전 배우자 몰래 고액 종신보험 여러 건에 가입한 뒤 사망보험금과 해약환급금 4억6746만원을 청구했으나 미수에 그쳐 업무정지 180일을 받았다. 신한금융플러스 전 설계사는 가입 후 발생한 치아파절을 마치 이전 사고처럼 꾸민 허위 진료기록으로 보험금을 타게 해 등록이 취소됐다. KB손해보험 전 설계사는 업무정지 90일을 받았다.
GA에서는 인카금융서비스(등록취소 2명, 업무정지 180일 1명), 프라임에셋(등록취소 2명, 업무정지 90일 1명) 외에 글로벌금융판매, 인포유금융서비스, 케이지에이에셋, 메가, 영진에셋, 지에이코리아에서도 허위 입원, 허위 진단서, 병력 은닉, 미수진 치료 청구 등으로 처분이 이어졌다. 보험업법은 고의 사고 유발, 사고 원인·시기·내용 조작, 피해 과장으로 보험금을 받게 하는 행위를 금지한다.
설계사 관점에서 본 판단
이번 처분의 특징은 사건 발생 시점과 제재 시점의 간격이다. 현대해상 사례만 해도 2016~2022년 행위가 지금 처분으로 이어졌으니, 과거 행위도 시간이 지나 등록취소로 귀결될 수 있다는 점을 보여 준다.
눈여겨볼 대목은 적발 유형이 교통사고 조작에 그치지 않는다는 것이다. 사후 가입한 치아보험, 병력 은닉 가입, 받지 않은 주사 치료 청구, 포경수술 허위 진단서처럼 설계사가 상품 구조와 심사 허점을 안다는 점이 오히려 위험이 되는 유형이 많다.
설계사 본인과 가족의 보험 청구도 같은 잣대로 본다는 뜻이다. 한화생명 사례는 청구가 미수에 그쳤어도 업무정지 180일이 나왔고, 계약자 모르게 가입한 계약은 고지의무 이전에 서면동의 문제로 이어진다.
기사에는 각 건의 형사 처분 여부나 회사별 내부 통제 현황이 담기지 않아 개별 사건의 최종 결과는 알 수 없다. 업무정지는 신규 모집에만 적용된다고 했으므로 기존 계약 관리 업무에 미치는 범위는 별도로 확인해야 한다.
설계사 등록취소·업무정지는 생존에 직결되나 고객 상담 소재로는 약하고, 처분 직후라 시의성은 높음
설계사 대비 액션
내가 준비할 것본인과 가족 명의 계약의 가입일과 최초 진료일 순서를 대조하고, 고객의 병력 고지와 진단서 서류에 의심스러운 부분이 있으면 청구 대행 전에 회사 준법 담당에게 문의한다. 타인을 피보험자로 하는 종신보험은 피보험자 본인의 서면동의가 빠짐없이 갖춰졌는지 청약 단계에서 확인한다.
출처 · 포쓰저널 · 원문 발행 2026.10.29


