토스인슈어런스 상반기 흑자 55억, 생보 신계약 2배 넘게 늘고 정착률은 하락
우리의 GA 뉴스데스크게시
출처 · 블로터
핵심 시사점
3개월 비가동 설계사 정비 기준과 언더라이팅 지원센터 같은 GA의 현장 지원 조건이 소속 선택의 비교 항목이 됐다.
한눈에 보기
토스인슈어런스가 올해 상반기 55억원의 이익을 냈다. 수익은 1114억원, 비용은 1059억원으로, 지난해 상반기 수익 921억원·비용 958억원에 36억원 손실을 본 것과 대비된다. 수익이 20.9% 늘어 비용 증가분을 앞질렀고, 자산은 1130억원, 자본은 161억원으로 각각 커졌다. 2024년 상반기 -476억원이던 자본도 플러스로 돌아선 뒤 규모를 키웠다.
성장은 생명보험이 이끌었다. 생보 신계약 금액은 207억원으로 123.3% 증가한 반면 손보는 76억원에서 66억원으로 줄었고, 합산 신계약 금액은 273억원으로 62.2% 늘었다. 수수료 수입은 생보 285억원, 손보 778억원 등 모두 1063억원으로 21.2% 증가했다. 다만 신계약 건수는 8만9894건으로 11.5% 줄어, 건수보다 건당 규모가 커지는 방향으로 바뀌었다. 25회차 유지율은 생보 78.17%, 손보 76.70%로 각각 6.29%p, 0.54%p 올랐고, 13회차 유지율은 생보 87.37%, 손보 88.39%다.
채널 측면에서는 정착률이 50.34%로 지난해 상반기 56.15%보다 5.81%p 낮아졌다. 회사는 3개월 비가동 설계사를 정비하는 정책을 이어 왔고 지난해 600여명을 정리한 것으로 전해졌으며, 1200% 룰 시행을 앞둔 업계의 설계사 유치 경쟁으로 일부 이탈이 있었다고 설명한다. 한편 디지털 온보딩으로 계정 세팅 시간을 평균 90분에서 10분으로 줄이고, 34개 보험사 상품 변화를 살피며 인수 가능 여부와 대안 상품을 검토하는 언더라이팅 지원센터도 운영한다.
설계사 관점에서 본 판단
흑자 전환의 질을 보려면 숫자를 나눠 읽어야 한다. 수수료 수입 1063억원 중 손보가 778억원으로 여전히 큰 비중인데, 회사가 강조한 생보 성장은 신계약 금액 기준이라는 점을 구분해야 한다.
건수가 줄고 금액이 늘었다는 것은 건당 규모가 커졌다는 뜻이지만, 그 원인이 상품 믹스 변화인지 고액 계약 몇 건의 영향인지는 기사로 확인되지 않는다. 25회차 유지율 개선은 긍정적이나 생보 78.17%, 손보 76.70% 수준이어서 안심할 단계로 보기 어렵다.
더 눈여겨볼 대목은 정착률 50.34%로, 회사는 비가동 정비와 업계 유치 경쟁 탓으로 설명하지만 이는 회사 측 해석이며 독립적으로 검증된 것은 아니다. 설계사 입장에서는 대형 GA가 1200% 룰을 앞두고 인력 유치와 정비를 동시에 하는 국면에서 소속 조직의 지원 인프라와 비가동 기준이 어떻게 적용되는지가 이직 판단의 실질 변수가 된다.
단일 GA 실적 기사로 고객 상담 소재는 아니나, 정착률·비가동 정비·1200% 룰 전 유치 경쟁 등 설계사 소속 선택과 수입 환경에 관련된다.
설계사 대비 액션
내가 준비할 것소속 GA에 비가동 설계사 정비 기준(3개월 무상담 등)과 언더라이팅 지원 범위를 문의해 현재 조직 조건과 비교하고, 1200% 룰 시행 전 이직 제안을 받으면 수수료 지급 구조와 유지율 기준을 서면으로 받아 확인한다.
출처 · 블로터 · 원문 발행 2026.10.05