GA 수수료 총량 차등 대신 설계사 단위 언더라이팅 강화 전망

보험사들이 GA(법인보험대리점)의 손해율·유지율 등 계약 효율에 따라 판매수수료 총량 자체를 차등 지급할지를 두고 업계 논의가 이어지고 있다. 쟁점은 수수료와 시책의 배분 비율이 아니라, 같은 상품을 팔더라도 계약 유지와 보험금 지급 결과가 다른 GA에 보험사가 실제로 내주는 전체 판매재원 규모를 달리할 것인가에 있다. 2027년 1월 4년 수수료 분급과 계약체결비용 한도 규제가 시행되면 수수료·시책 구분 자체의 의미가 옅어지면서 GA별 총 지급액 배분이 더 핵심적인 쟁점으로 떠오를 전망이다.

보험사 입장에서는 동일한 신계약 실적이라도 초기 해지가 잦거나 보험금 지급이 많은 GA에 같은 수준의 재원을 계속 지급하는 것이 부담스러워 효율에 따른 차등 필요성이 제기된다. 반면 대형 GA는 여러 보험사 상품을 동시에 취급하기 때문에 한 보험사가 총량을 줄이면 조건이 나은 경쟁사로 판매를 옮길 수 있어, 실제로 특정 보험사만 신계약을 잃는 결과로 이어질 위험이 크다. 이 때문에 업계에서는 GA별 수수료 총량을 직접 차등하는 방식의 실행 가능성은 낮다는 시각이 우세하다.

대안으로 거론되는 것이 언더라이팅이다. TM채널에서 이미 유지율·손해율에 따라 인수조건을 달리 적용한 사례가 있는 것처럼, GA채널에서도 손해율·유지율이 나쁜 개별 설계사를 대상으로 가입한도 축소, 담보·특약 판매 제한, 심사 강화 등을 적용하는 방식이 현실적 수단으로 꼽힌다. 다만 시책까지 개별 설계사 단위로 차등하면 설계사 소득과 직결되는 만큼 반발이 커질 수 있어, 보험사들이 이를 얼마나 적극적으로 밀어붙일지는 아직 불확실하다.