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교보생명 신창재 의장, 설계사 수수료 분급제 시행 예고

우리의 GA 뉴스데스크게시

출처 · 경향신문

핵심 시사점

수수료 분급제 확산에 대비해 신계약 위주 영업에서 고객 유지관리 중심 영업모델로 전환할 시점이다.

한눈에 보기

신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 지난 7일 서울 종로구 교보생명빌딩에서 열린 창립 68주년 기념식에서 정부의 보험설계사 수수료 개편안에 대해 언급했다. 그는 그동안 보험회사들이 가입 이후 고객 유지관리는 소홀히 한 채 신계약 매출을 늘리기 위한 과도한 수수료 경쟁과 설계사 확보 경쟁을 벌여왔다고 지적하며, 이번 개편이 이런 문제를 바로잡고 생명보험 산업 본연의 취지를 되살리는 계기가 될 수 있다고 평가했다. 교보생명은 이 발언을 10일 보도자료 형태로 공개했다.

신 의장이 언급한 핵심 제도는 '보험설계사 수수료 분급제'다. 지금까지는 계약 체결 후 1년 이내에 수수료 대부분을 지급하는 방식이었지만, 앞으로는 2027년부터 4년, 2029년부터는 7년에 걸쳐 나눠 지급하는 방식으로 바뀐다. 신계약 매출 경쟁을 완화하려는 취지의 조치다.

신 의장은 이와 함께 현장 영업관리자들이 앞으로는 신계약을 많이 확보하는 '사냥꾼형' 설계사가 아니라, 고객에게 보장 필요성을 환기하고 완전판매 이후 질병·사고로 보험금을 받을 때까지 계약을 꾸준히 유지시키는 '농부형' 설계사를 육성해야 한다고 강조했다.

설계사 관점에서 본 판단

신창재 의장의 이번 발언은 교보생명 자체의 평가이자 방향 제시일 뿐, 금융당국이 확정한 개편안 전체 내용을 대변하는 것은 아니라는 점을 구분해서 볼 필요가 있다. 특히 수수료 분급제가 전 생보업계에 일괄 적용되는지, 세부 지급률과 대상 상품 범위가 어떻게 되는지는 이번 기사만으로는 확인되지 않는다.

설계사 입장에서는 분급 기간이 4년에서 7년으로 늘어나면 초기 현금흐름이 줄어들고 정착지원금·시책 구조도 함께 바뀔 가능성이 커, 자신이 속한 회사나 GA의 구체적 시행 시점과 지급 조건부터 확인해야 한다. '농부형 설계사'로의 전환은 방향성으로는 바람직하지만, 실제 유지관리수당 체계가 뒷받침되지 않으면 구호에 그칠 수 있다는 점도 유의해야 한다.

고객 입장에서 보험료 자체가 바뀌는 사안은 아니지만, 담당 설계사가 계약을 장기간 관리할 유인이 커진다는 점은 설명할 수 있다. 다만 고객이 실제로 확인해야 할 것은 본인 계약을 관리하는 설계사나 지점의 유지관리 서비스가 회사별로 구체적으로 어떻게 달라지는지이며, 이는 기사에 나오지 않은 부분이다.

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내가 준비할 것

2027년(4년)·2029년(7년) 분급 일정을 파악해 소속 회사·GA의 지급구조 변경 여부를 확인하고, 신계약 확보 위주 영업에서 벗어나 기존 고객 보장분석·계약유지 관리 활동 비중을 늘려 수입구조 변화에 미리 대비한다.

출처 · 경향신문 · 원문 발행 2026.08.10

본 콘텐츠는 공개된 뉴스를 바탕으로 우리의지에이가 사실관계를 재구성하고 현장 관점으로 논평한 자료이며, 투자·보험가입 권유가 아닙니다. 원문 전체와 정확한 표현은 아래 '원문 보기'에서 확인하세요.요약과 논평은 AI 가 작성하고 자동 점검을 거쳐 게시합니다. 편집 원칙
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