2026년 4월 29일 기사를 정리한 글입니다. 현재 제도와 다를 수 있습니다.
설계사 71.2만명 전년비 9.4% 증가…전속 월소득은 329만원으로 2.7% 감소
우리의 GA 뉴스데스크게시
출처 · Daily NTN
핵심 시사점
설계사 71.2만명 시대에 N잡 인력이 평균 소득을 끌어내린 만큼, 전업 설계사는 25회차 유지율을 앞세운 사후관리 실적으로 차별화할 수 있다.
한눈에 보기
금융감독원이 29일 공개한 '2025년 보험회사 판매채널 영업효율 및 감독방향'에 따르면, 2025년 말 기준 보험설계사는 71.2만명으로 1년 새 6.1만명(9.4%) 늘었다. 채널별로 보면 대리점(GA 등)이 28.8만명에서 31.9만명으로 3.1만명(10.6%) 증가했다. 금감원은 높은 수수료와 영업 자율성 때문에 대리점으로 사람이 몰리는 현상이 심해졌다고 설명했다. 전속은 18.4만명에서 21.5만명으로 역시 3.1만명(16.9%) 늘었는데, 주요 보험사의 영입 확대와 부업형 'N잡 설계사'가 1.2만명 늘어난 영향이 컸다. 방카는 17.6만명으로 전년과 거의 같은 수준이었다(690명, 0.4% 감소).
계약 품질 지표는 좋아졌지만 국제 비교에서는 여전히 뒤처졌다. 13회차 유지율은 87.9%로 0.3%p, 25회차는 73.8%로 4.6%p 올랐다. 그러나 25회차 기준 싱가포르 96.5%, 일본 90.9%, 대만 90.0%, 미국 89.4%와 격차가 크고, 61회차 장기 유지율은 45.7%로 0.6%p 떨어졌다. 채널별 유지율은 방카, 대리점, 전속, CM, TM 순으로 양호했고, 불완전판매비율은 개선 흐름 속에 생·손보 격차도 줄었다. 채널별 불완전판매 양호도는 CM, 방카, 대리점, 전속, TM 순이었다.
전속 채널의 생산성 지표는 악화됐다. 전속설계사 정착률은 51.4%로 1.2%p 낮아졌는데, 생보사는 0.5%p 올랐지만 손보사는 N잡 설계사 영향으로 1.9%p 내렸다. 전속 1인당 월평균 소득은 329만원으로 2.7% 줄었고, 금감원은 N잡 설계사 증가를 원인으로 꼽았다. N잡 설계사를 빼면 359만원으로 전년(338만원)보다 6.2% 늘었다. 월평균 수입보험료도 1988만원으로 212만원(9.6%) 감소했다. 금감원은 앞으로 대리점은 수수료 개편 안착을 지원하고, 전속은 N잡 채널의 내부통제를 강화하도록 지도하며, 방카는 판매경쟁 감독을 강화해 소비자 피해를 막겠다는 방침이다.
설계사 관점에서 본 판단
숫자의 겉모습은 '업계 확장'이지만 속은 양극화에 가깝다. 전속 월소득 329만원은 평균의 착시여서, N잡 설계사를 걷어내면 359만원으로 오른다는 대목이 전업 설계사에게는 오히려 희소식이다.
다만 이 359만원 역시 금감원이 제시한 평균이므로 개인 소득과 같다고 볼 수 없고, N잡 구분 기준도 기사에는 나오지 않는다. 25회차 유지율이 73.8%로 싱가포르 96.5%, 일본 90.9%와 벌어져 있다는 점은 향후 수수료 환수·지급 구조와 감독 지도가 유지율 쪽으로 더 조여질 수 있다는 신호로 읽힌다.
이는 금감원이 직접 밝힌 전망이 아니라 필자의 해석이다. 감독 방향에 N잡 내부통제와 수수료 개편 안착 지원이 명시된 만큼, 부업형 신규 인력이 대거 들어온 조직일수록 교육·모집 관리 부담이 커질 것이다.
설계사 개인으로서는 신계약 건수보다 13회차·25회차 유지 관리와 불완전판매 이력이 경쟁력이 되는 환경이라는 점을 받아들여야 한다. 고객이 설계사를 고를 때도 전업 여부와 사후관리 이력이 비교 기준이 될 수 있다.
설계사 소득·정착률·유지율·수수료 개편 감독방향을 직접 다뤄 수입 직결도가 높고, 고객 상담 소재로는 활용도가 낮다.
설계사 대비 액션
내가 준비할 것본인 포트폴리오에서 13회차(87.9%)·25회차(73.8%) 평균과 비교해 유지율이 낮은 계약군을 뽑아 납입 지속 여부를 우선 연락하고, 소속 조직의 N잡 설계사 관리·수수료 개편 공지를 확인해 내 지급 조건 변화를 정리한다.
출처 · Daily NTN · 원문 발행 2026.04.29