삼성화재 설계사 5만9431명으로 16.2% 증가…25회차 유지율 75.28%
우리의 GA 뉴스데스크게시
출처 · PRESS9
핵심 시사점
분급제 시행 전 25회차까지 유지가 수수료 수령 기간과 직결되므로, 신계약 양보다 해지 없는 계약 비중이 소득을 좌우한다.
한눈에 보기
삼성화재가 올해 상반기 설계사 조직을 크게 늘리면서 장기보험 계약 유지율도 함께 끌어올린 것으로 나타났다. 금융감독원 금융통계정보시스템(2026년 11월 8일 보도 기준)에 따르면 상반기 설계사는 5만9431명으로 전년 동기 5만1155명보다 16.2% 늘었다. 전속 설계사는 2만4073명에서 2만9617명으로 5544명 증가했고, 교차모집 설계사는 2만9814명이다. 25회차 계약 유지율은 지난해 상반기 69.05%에서 올해 75.28%로 6.23%포인트 올랐다.
다만 판매망 확대가 곧바로 신계약 수익 증가로 이어지지는 않았다. 상반기 신계약 보험계약마진(CSM)은 1조2423억원으로 1년 전보다 12.6% 줄었다. 반면 보유 CSM은 지난해 말보다 4271억원 늘어난 14조5947억원이었다. 기사는 신계약 외형보다 수익성을 끌어올리는 것이 향후 실적의 관건이라고 짚는다.
제도 환경도 유지 관리의 비중을 키우고 있다. 금융위원회는 2026년 7월 GA 소속 설계사까지 1200%룰을 확대 적용했고, 2027년 1월부터는 판매수수료 4년 분급제를 시행한다. 지난 4일에는 보험사의 GA 판매위탁 관리 수준을 경영실태평가에 반영하는 방안도 확정됐다. 삼성화재는 11월 12일 3분기 실적 발표를 앞두고 있으며, 회사 관계자는 하반기에 전속 채널 신인 설계사 확충 효과가 나타나 신계약 CSM이 상반기보다 늘 것으로 기대한다고 밝혔다.
설계사 관점에서 본 판단
설계사와 유지율을 동시에 늘렸다는 점보다 신계약 CSM이 12.6% 줄었다는 대목이 더 중요한 신호다. 조직은 커졌는데 신계약 수익성은 뒷걸음쳤다는 뜻이므로, 앞으로 보험사가 양보다 질을 기준으로 채널과 설계사를 평가할 가능성을 읽어야 한다.
2027년 1월 판매수수료 4년 분급제가 시행되면 수수료가 여러 해에 나뉘어 지급되는 만큼, 중도 해지된 계약은 곧 내 수입 손실로 이어진다. 25회차 유지율이 약 75%라는 것은 4건 중 1건가량이 그 시점 전에 이탈했다는 의미로도 읽혀, 개인 유지율 관리가 소득 방어선이 된다.
한편 하반기 신계약 CSM 증가는 회사 관계자의 기대일 뿐 아직 검증되지 않았고, 11월 12일 3분기 실적에서 확인해야 한다. GA의 판매위탁 관리 수준이 경영실태평가에 반영되면 보험사가 GA에 요구하는 품질 기준도 높아질 수 있어, 불완전판매와 조기 해지 이력이 있는 설계사에게는 부담이 커질 수 있다.
4년 분급제와 1200%룰 확대 등 설계사 수수료 구조 변화와 직결되나, 고객 상담 소재로는 거의 쓸 수 없고 3분기 실적 발표가 임박해 시의성은 높음
설계사 대비 액션
내가 준비할 것2027년 1월 4년 분급제 시행 전에 본인 계약 중 13회차·25회차 도래 건의 납입 상태와 미납·실효 위험 계약을 계약 목록에서 뽑아 우선 관리한다. 11월 12일 삼성화재 3분기 실적의 신계약 CSM 수치를 확인해 소속 조직의 채널 평가 기조를 가늠한다.
출처 · PRESS9 · 원문 발행 2026.11.08