손보협회 '블루리본 컨설턴트' 1602명 선정, 전속설계사 상위 1%로 기준 개편
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출처 · 에너지경제신문
핵심 시사점
블루리본은 실적이 아닌 무사고 판매 이력과 유지율을 5년 쌓아야 닿는 인증이라, 지금 계약 한 건의 설명 기록과 유지 관리가 곧 자격 요건이 된다.
한눈에 보기
손해보험협회가 올해 '블루리본 컨설턴트' 1602명을 선정해 30일 발표했습니다. 이 인증은 2011년부터 이어져 온 제도인데, 올해부터 전체 전속설계사 가운데 상위 1% 수준만 뽑는 방식으로 선정 틀을 바꿨습니다. 이에 맞춰 '상위 1%'를 형상화한 새 디자인의 상패도 만들었습니다.
선정 요건은 5년 연속 우수인증설계사라는 바탕 위에 불완전판매 건수가 없고, 최근 3년간 제재 이력이 없으며, 계약 유지율이 높아야 한다는 것입니다. 협회는 수상자가 명예와 함께 서비스 품질을 높일 동기를 얻어 영업 성과도 커지고, 현장에 모범 사례가 퍼져 건전한 영업문화가 확산되길 기대한다고 밝혔습니다. 소비자 인지도를 높이기 위해 청약서에 블루리본 컨설턴트 로고를 넣는 등 인증자의 공신력을 알리는 활동도 계속하고 있습니다.
수상자 구성을 보면 경력 30년 이상이 777명(48.5%)으로 가장 많았고, 연령대로는 60대가 48.3%로 가장 큰 비중을 차지했습니다. 최연소 수상자는 33세였습니다. 협회는 이런 분포가 설계사라는 직업이 성별과 나이에 상관없이 경험과 역량으로 전문성을 인정받으며 오래 일할 수 있음을 보여 준다고 강조했습니다.
설계사 관점에서 본 판단
인증 기준이 '상위 1%'로 좁혀졌다는 점은 상징적 포상을 넘어 품질 지표가 어디에 놓이는지를 보여 줍니다. 판매 실적이 아니라 불완전판매 무발생, 3년간 제재 무, 계약 유지율이 핵심 잣대라는 점이 눈에 띕니다.
여기에 5년 연속 우수인증이라는 선행 조건까지 붙어 있어 단기간에 노려서 얻기는 어려운 구조입니다. 다만 기사에는 유지율의 구체적 컷오프나 산정 방식이 나오지 않아, 어느 수준이면 충족되는지는 확인되지 않습니다.
또한 청약서 로고 삽입이 실제 소비자 선택이나 계약 체결에 영향을 주는지에 대한 검증도 없고, 효과는 협회의 기대에 머물러 있습니다. 수상자의 절반 가까이가 60대, 30년 이상 경력자라는 분포는 장기 고객 관리와 신뢰가 곧 인증 요건과 맞닿아 있음을 시사합니다.
전속설계사 대상 제도라 GA 소속 설계사에게는 그대로 적용되지 않는다는 점도 짚어야 합니다.
수수료 등 직접 수입 사안은 아니나 인증 요건이 유지율·제재 이력이라 설계사 본인 관리 지표와 맞닿고, 고객 대상 상담 소재로는 약함
설계사 대비 액션
내가 준비할 것우수인증설계사 요건을 연 단위로 확인하면서 본인의 13회차·25회차 유지율과 민원·불완전판매 이력을 분기마다 뽑아 보고, 청약 시 설명의무 이행 기록을 빠짐없이 남긴다. 전속 소속이 아니라면 소속 채널의 별도 인증 요건과 비교해 본다.
출처 · 에너지경제신문 · 원문 발행 2026.09.30