1200%룰 GA 확대 적용, 상품 경쟁 축이 수수료에서 유지율로

초년도 모집수수료를 월납보험료의 12배 이내로 묶는 1200%룰이 지난 7월부터 법인보험대리점(GA) 소속 설계사에게도 적용되기 시작했다. 이에 따라 보험사와 GA가 상품을 고르는 기준이 흔들리고 있다. 한 대형 GA의 영업 관리자는 설계사들이 혼선을 겪으면서 7월 영업실적이 약 30% 줄어든 것으로 보인다고 전했다. 초기 수수료가 줄어든 만큼 단기간에 판매를 몰아치던 방식은 효과가 떨어질 수밖에 없다는 분석이다.

보험업계는 상품 경쟁의 잣대가 수수료 수준에서 계약이 얼마나 오래 유지되는가로 옮겨 갈 것으로 본다. 생명보험에서는 짧은 납입기간과 높은 환급률을 내세워 주목받던 단기납 종신보험과 고환급형 종신보험의 매력이 예전 같지 않을 수 있고, 일부 GA는 보험료 규모가 크고 오래 유지할 수 있는 종신보험과 연금보험에 관심을 보인다. 손해보험에서는 암·뇌혈관·심혈관질환과 치매·간병 수요를 바탕으로 건강보험 경쟁이 이어지되, 특약을 잔뜩 붙이는 방식에서 실제 치료 과정에 필요한 보장을 세분화하는 쪽으로 간다는 전망이다. 암보험도 진단비 중심에서 표적항암·면역항암치료, 재발·전이, 치료 중 생활비 보장으로 넓어지고 있다고 한다.

더 큰 변수로는 2027년부터 시작되는 판매수수료 분급이 꼽힌다. 2027~2028년에는 4년, 2029년부터는 7년 분급이 적용될 예정이어서 보험사와 GA의 수익구조가 크게 달라질 수 있다. 설계사도 계약을 체결한 뒤 유지와 사후관리까지 해내야 장기 수익을 확보하게 되고, 보험사는 판매량뿐 아니라 유지율·손해율·고객 만족도를 함께 보게 된다. GA가 보험사에 요구하는 상품 조건 역시 높은 수수료보다 보험료 경쟁력, 명확한 보장, 장기 유지 가능성 쪽으로 바뀔 가능성이 있다는 것이 기사의 시각이다.