보험설계사 생존 키워드 '소액다건'과 '고객 신뢰'로 연도대상 도전

치열한 보험 시장에서 한 보험설계사가 '소액다건' 판매를 생존 전략으로 삼아 성공적인 커리어를 이어가고 있습니다. 이 설계사는 고객의 작은 필요를 채워주는 상품들을 꾸준히 판매하며 신뢰를 쌓고, 이를 바탕으로 고객 데이터를 축적해 나가는 방식을 택했습니다. 과거 가전제품 판매 매니저로 일했던 경험을 살려 고객 응대 노하우를 적극 활용했으며, 고객과 소통하며 애로사항을 경청하는 세심함이 롱런의 비결이라고 말합니다.

특히 운전자보험 리모델링 같은 소액 상품으로 고객과의 접점을 늘리고, 정직하고 정확한 상품 소개를 통해 고객의 추가 가입을 유도하는 데 성공했습니다. 그는 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 여기며, 해지 사유나 서운한 점도 솔직하게 이야기해달라고 요청하는 등 투명한 관계를 유지합니다. 이러한 영업 방식은 비대면 영업에서도 콜타임 준수 등 원칙을 지키며 효과를 발휘했고, 현재는 연도대상에 도전하며 더 높은 목표를 향해 나아가고 있습니다.