수수료 분급제 앞두고 GA 신인 정착관리, 신계약보다 유지 중심으로

보험 판매수수료를 여러 해에 나눠 지급하는 분급제가 2027년부터 4년 분급으로 도입되고, 2029년부터는 7년 분급으로 확대될 예정입니다. 이에 따라 법인보험대리점(GA)이 신인 설계사를 키우고 붙잡아 두는 방식도 달라질 것이라는 분석이 나오고 있습니다. 보험업계에 따르면 수수료가 길게 나뉘어 지급되면 기존에 유지 중인 관리계약이 적은 신인은 초기 소득을 확보하기가 상대적으로 힘들어질 수 있습니다. 특히 위촉 초기에는 신계약 수수료에 기대는 비중이 커서 GA의 교육과 정착지원도 손볼 필요가 있다는 지적입니다.

대안으로는 위촉 후 3개월, 6개월 시점에 신계약 건수와 실제로 받은 수수료, 계약 유지 여부를 함께 챙기는 방식이 거론됩니다. 계약 건수가 늘어도 곧바로 소득 안정으로 이어지지는 않기 때문에 상품별 수수료 지급 일정과 고객관리 활동을 연결해 보자는 취지입니다. 평가 지표도 신계약 실적 하나에서 위촉 후 3·6·12개월 활동률, 계약 유지율, 수수료 환수 발생 현황까지 넓어질 것으로 보인다고 기사는 전했습니다.

교육 쪽에서는 올해 7월부터 설계사 500명 이상 대형 GA에 판매수수료 등급·순위와 추천 사유 등을 포함한 비교·설명의무가 강화된 점이 함께 언급됩니다. 신인도 상품별 보장 내용, 보험료 부담, 갱신 여부를 비교하고 특정 상품을 권한 이유를 설명할 수 있어야 한다는 것입니다. 본사가 상담 사례 기반 비교설명 교육과 사후관리 실습을 운영하고, 교육 이수 여부를 실제 모집활동 및 불완전판매 현황과 연계해 효과를 따져 보는 것도 과제로 제시됐습니다. 분급 시행 이후에는 계약이 유지되는지가 앞으로의 수수료 수령에 영향을 줄 수 있어 체결 이후 고객관리 역량이 더 중요해진다는 것이 기사의 큰 줄기입니다.