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1·2세대 실손 5세대 전환 할인 다음달 시행…보험사는 손실계약 부담

우리의 GA 뉴스데스크게시

출처 · 머니투데이

핵심 시사점

재매입·계약전환은 보도된 시행세칙상 권유가 제한되는 제도라, 고객 문의에만 응한다.

한눈에 보기

정부가 실손의료보험 구조개혁의 일환으로 다음달 처음 계약재매입(계약전환 할인제도)을 시행합니다. 2013년 이전에 판매된 1·2세대 실손 가입자가 올해 5월 출시된 5세대로 갈아타면, 3년간 보험료를 절반만 내도록 하는 인센티브 구조입니다. 그러나 보험업계에서는 이 제도가 과거 유사한 시도처럼 흥행에 실패할 가능성이 크다는 관측이 나옵니다.

핵심 이유는 회계 구조에 있습니다. 1·2세대 실손은 주계약에 특약으로 붙어 있고, 회계상 미래이익인 보험계약마진(CSM)을 만들어 내는 계약입니다. 하지만 5세대로 전환하면 금융당국의 손해율 가이드라인에 따라 손해율 가정을 4세대 수준으로 적용해야 합니다. 1·2세대의 손해율이 113~114%인 데 비해 4세대는 147.9%로 150%에 육박합니다. 가정 손해율은 110%대에서 150% 안팎으로 뛰는데 보험료는 3년간 50% 깎이고, 경험통계가 쌓이는 향후 3년은 당국 규제로 갱신을 통한 보험료 인상도 막힙니다. 그 결과 전환 계약은 손실계약이 되어 기존에 확보한 CSM을 갉아먹게 됩니다.

그래서 임기가 3년 안팎인 보험사 CEO로서는 전환을 밀어붙일 이유가 없다는 지적이 나옵니다. 한 보험사 대표는 손실계약이 되는 전환을 추진할 CEO가 있겠느냐고 반문했고, 재무 담당자도 1·2세대 손해율이 개선 추세인 반면 5세대는 수입 보험료가 적어 경영진에게 유인이 없다고 말했습니다. 가입자 쪽 매력도 크지 않을 수 있습니다. 1·2세대는 재가입 주기가 없어 보험사가 마음대로 보장을 줄일 수 없지만, 5세대는 비급여 보장 폭이 크게 줄고 이후 보장 변경 가능성도 있어 50% 할인의 가치를 두고 견해가 갈립니다.

설계사 관점에서 본 판단

전환 할인 제도의 성패는 가입자의 선택 이전에 보험사 내부의 회계 셈법에서 갈릴 가능성이 큽니다. 기사가 전하는 구조대로라면 전환 계약은 CSM을 줄이는 손실계약이 되므로, 회사가 영업 현장에 전환 시책이나 적극적인 안내 지침을 내려보낼 가능성은 낮아 보입니다.

다만 이는 업계 관계자들의 관측이며, 실제 전환율이나 회사별 대응은 시행 후에야 확인됩니다. 기사가 짚지 않은 부분은 가입자 입장의 득실입니다.

1·2세대는 재가입 주기가 없고 보장 범위가 넓은 반면, 5세대는 비급여 보장이 대폭 줄어드는 만큼 3년간 반값이라는 숫자만 보고 판단하면 위험합니다. 3년 뒤 할인이 끝난 후 보험료 수준과 갱신 때의 인상 가능성, 비급여 보장 축소 범위를 고객이 반드시 비교해야 합니다.

설계사는 갈아타기를 권유하는 입장이 아니라, 기존 계약 유지와 전환의 차이를 정확히 설명하는 입장에 서야 불완전판매 소지를 줄일 수 있습니다.

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타겟 고객

2013년 이전 가입한 1·2세대 실손 보유자

영업활용도64

다음달 시행되는 제도로 기존 실손 고객 상담에 직결되고 시의성이 높으나, 수수료·시책 직접 영향은 기사에 없음

설계사 대비 액션

내가 준비할 것

고객이 먼저 문의할 때만 제도를 설명한다. 먼저 연락하거나 전환을 권유하지 않는다.

출처 · 머니투데이 · 원문 발행 2026.10.27

본 콘텐츠는 공개된 뉴스를 바탕으로 우리의지에이가 사실관계를 재구성하고 현장 관점으로 논평한 자료이며, 투자·보험가입 권유가 아닙니다. 원문 전체와 정확한 표현은 아래 '원문 보기'에서 확인하세요.요약과 논평은 AI 가 작성하고 자동 점검을 거쳐 게시합니다. 편집 원칙
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