도수치료 관리급여 전환 직후 신장분사치료 청구 3배 급증…실손보험 풍선효과 재현
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출처 · 연합뉴스
핵심 시사점
실손 갱신 보험료 인상 상담에서 비급여 풍선효과 사례를 활용하면 손해율 악화의 구조적 원인을 설득력 있게 전달할 수 있습니다.
한눈에 보기
이달부터 도수치료에 관리급여 제도가 적용돼 1회 치료비 상한이 4만3천850원으로 묶이자, 비슷한 성격의 비급여 물리치료인 신장분사치료 청구가 단기간에 폭발적으로 늘어나는 현상이 나타나고 있습니다. 주요 손해보험사 7곳이 집계한 이달 초 8영업일치 신장분사치료 청구액은 약 3억4천500만원으로, 지난달 같은 기간보다 200% 넘게 급증했습니다. 건당 청구액도 4만2천원대에서 7만4천원대로 뛰어오르며, 병·의원이 도수치료 수익 감소분을 비급여 항목 전환으로 보전하고 있다는 분석이 나옵니다.
더 심각한 것은 치료 내용은 그대로이면서 청구 명칭만 바꾼 것으로 의심되는 사례가 구체적으로 포착되고 있다는 점입니다. 한 환자는 6월 말 25만원짜리 도수치료를 받은 뒤 같은 의원에서 7월 초 동일 금액의 신장분사치료를 청구했고, 또 다른 환자는 4년간 도수치료로 5천500만원을 수령한 뒤 이달부터 같은 가격대의 신장분사치료로 전환해 청구를 이어가고 있습니다. 해당 의원은 7월 이전까지 신장분사치료 등록 이력이 전혀 없었습니다.
보험업계는 신장분사치료가 '제2의 도수치료'로 자리잡아 실손 손해율을 끌어올릴 수 있다고 경고하고 있으며, 보건·금융 당국은 유사 비급여 항목 전반에 대한 모니터링을 강화하고 허위 청구 의료기관에 현장 점검과 행정 제재를 가하겠다는 방침을 밝혔습니다.
설계사 관점에서 본 판단
비급여 하나를 규제하면 다른 항목이 뚫리는 패턴이 이번에도 반복됐습니다. 이는 항목별 통제 방식이 구조적으로 한계를 가진다는 사실을 방증하며, 당국이 다음 타깃을 신장분사치료로 삼을 가능성도 높아졌습니다.
설계사가 이 흐름에서 주목해야 할 점은 크게 두 가지입니다. 첫째, 이런 손해율 악화 구조가 실손보험료 갱신 인상의 직접적 근거가 된다는 점입니다.
고객이 갱신 안내문을 받고 '왜 또 올랐냐'고 물을 때, 이 풍선효과 메커니즘을 구체적 수치와 함께 설명해 줄 수 있으면 단순 해명이 아닌 신뢰 있는 상담이 됩니다. 둘째, 일부 고객이 의원의 안내에 따라 자신도 모르게 허위·둔갑 청구에 연루될 수 있다는 점입니다.
치료는 그대로인데 청구 항목이 바뀐 영수증을 받았다면 고객 본인도 법적·계약적 불이익을 받을 수 있으므로, 치료 명칭 변경 시 영수증과 청구 내역을 직접 확인하도록 미리 안내해 두는 것이 중요합니다. 당국 모니터링이 강화되는 국면인 만큼, 신장분사치료 보장이 향후 제한될 가능성도 고객에게 선제적으로 설명해 두면 추후 분쟁 소지를 줄일 수 있습니다.
상담 오프닝 멘트
설계사 참고용이달부터 도수치료 가격이 묶이자 비슷한 비급여 치료 청구가 세 배 넘게 급증했다는 소식이 있는데, 고객님 실손보험 갱신 보험료가 계속 오르는 이유를 한번 같이 살펴보실까요?
※ 설계사 참고용 예시 멘트입니다. 실제 상담 시 고객 상황·약관·컴플라이언스를 확인하고 사용하세요. 특정 상품 가입을 권유하는 표현이 아닙니다.
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타겟 고객
실손보험 가입자, 특히 근골격계 비급여 치료를 자주 이용하는 40~60대
제도 시행 직후 수치 기반 실증 보도라 시의성·고객관심도 최고, 갱신 상담 소재로 즉시 활용 가능.
설계사 대비 액션
내가 준비할 것실손보험 갱신 안내 시 이번 풍선효과 사례를 근거로 비급여 남용이 보험료 인상으로 이어지는 구조를 설명해 두고, 고객이 치료 항목 변경 통보를 받을 경우 영수증과 청구 명세를 직접 확인하도록 안내한다.
출처 · 연합뉴스 · 원문 발행 2026.07.30


