해외 여행자보험, 가입보다 청구 준비가 보상을 결정한다

여름 성수기를 앞두고 해외 여행자보험 가입이 빠르게 늘고 있습니다. 지난해 여행자보험 신계약은 545만 건을 넘어 처음으로 500만 건대에 진입했고, 올해 상반기에도 9개 보험사 기준 174만 건이 새로 체결됐으며 해외 여행자보험만 171만 건 이상이었습니다. 청구 절차가 간편해지고 항공기 지연을 자동 확인하는 지수형 보장 등 편의 기능이 확대되면서 젊은 층을 중심으로 가입 문화가 빠르게 자리 잡고 있습니다.

그러나 보험에 가입했다고 해서 모든 손해가 자동으로 보전되는 것은 아닙니다. 항공 지연 보상만 해도 지수형과 실손형 구조가 다릅니다. 지수형은 일정 시간 이상 지연되면 실제 지출 여부와 관계없이 약정 금액을 받을 수 있지만, 실손형은 식비·숙박비 등 실제 지출과 그에 대한 영수증이 없으면 보상이 불가능합니다.

해외 의료비의 경우는 더욱 세심한 대비가 필요합니다. 올해 상반기 해외 실손의료비 지급액이 81억 원을 넘을 정도로 청구 건수는 많지만, 보험사는 진단서·처방전·진료기록·검사 결과지까지 요구하는 경우가 많습니다. 귀국 후 현지 서류를 재발급 받기 어렵기 때문에 치료 당시 현장에서 서류를 확보해 두는 것이 사실상 보상의 핵심 조건이 됩니다.